12月29日,由上汽大眾主辦的“來電生活 時尚出行--ID.閨蜜下午茶”主題沙龍在北京藍色港灣上汽大眾ID. Store X北京旗艦店舉行。業內專家、跨界領域精英女性代表們共聚一堂,探討女性汽車消費新趨勢。
如今汽車行業正經歷著自誕生百余年以來第四次革新。在新技術驅動的背景下,汽車消費也呈現了新的特點,“她經濟”的興起,也成為近兩年來汽車市場中頗為明顯的特征。如今,女性用戶在購車的決策中越來越重要,傳統的性能參數對比,讓位于一見傾心的直覺。很多車企在營銷過程中,越來越重視女性視角,也推出不少專屬功能。
百聞不如一見,現場的各位嘉賓,包括學者、創業者、互聯網公司高管、媒體、演藝人員,她們的消費觀念以及用車需求,代表了市場上的重要聲音。女性占絕大多數的嘉賓群體,讓活動現場充滿了時尚、溫馨的氣氛。更有幾位超模代表分享了自己轉型經歷和用車心得,足以吸睛。在輕松氛圍下,嘉賓們以主題分享、互動沙龍等方式,以不同的視角,探討了新時代下女性汽車消費的新特點、新機遇。
活動的舉辦地點,位于上汽大眾ID. Store X北京旗艦店。現場ID.系列產品時尚的造型,與氣質非凡的女性嘉賓相得益彰。主辦方代表,上汽大眾大眾品牌北方銷售服務中心總經理沈功楨在致辭時表示,上汽大眾ID.家族不僅傳承了革新精良的造車基因,同時在顏值、舒適性、安全等方面也得到了更多女性用戶的諸多好評。據相關數據顯示,目前ID.家族女性消費者占比達40%,相比大眾品牌燃油車女性用戶占比,幾乎翻了一倍。可以說明,上汽大眾ID.3、ID.4 X、ID.6 X這三款車型,均深受女性用戶追捧。沈功楨希望,借助這樣一場閨蜜下午茶,聽取更多友人對于汽車消費的真實需求以及考量,以促進上汽大眾家族不斷優化,提升女性用戶的用車體驗。
『ID.4 X2021款』
在“下午茶”的壓軸環節,北京大學新聞與傳播學院副院長劉德寰教授以《汽車消費當中的“她”》為主題,就女性消費研究做了主題分享。劉教授一直關注女性消費趨勢,他認為,最近10年,在移動互聯網崛起過程當中,中國的女性形成了一些非常獨特的群體,并逐漸成為整個社會非常重要的主導力量。隨著女性消費全面崛起,她的決策能力和購買能力也將全面發展,同時她在未來也具有更大的影響力。過去以男性為主力消費群體的汽車行業,近年來的風向也在發生改變。
“她經濟”時代,如何正確看待汽車消費?劉教授分析指出,第一,如果一個產品,一輛車失去了溝通性,就意味著保守。如果你只是介紹車的性能、質量、參數,大家無法交流,就走上保守,就走向失敗,沒有任何的其他可能性;第二,以用戶為導向、用戶維護為核心的服務模式會成為未來的標配;第三,在買車的時候,最后決策的一公里是女性,這是當今中國個性消費當中非常重要的一點,而且女性在購車的時候最重要強調的是值得、感受、眼緣,而男性只是一個保駕護航;第四,車企一定要跟顧客交朋友,尤其是銷量越大的越重要。
這幾場別開生面的討論,引起了在場嘉賓的強烈共鳴。針對女性汽車消費觀的總結,也極具啟發意義。相信車企對女性的關注,會更多轉向駕車、用車需求的深度挖掘,從產品定義階段考慮女性消費者的需求。