車展訪通利華集團營銷中心總經理施德磊

　　[汽車之家 對話]　　在2012年6月9日的深港澳車展上，來自深圳通利華集團營銷中心總經理施德磊先生接受了汽車之家的現場對話。

　　汽車之家：各位網友大家好！今天來到汽車之家對話間的是深圳通利華集團營銷中心總經理施德磊先生。施總，您好！

　　施德磊：你好！

　　汽車之家：首先請施總簡單給網友介紹一下通利華集團的現狀。

　　施德磊：通利華集團有18年經營汽車的歷史，到目前為止我們有13家4S店，在廣東和浙江，在深圳有6家4S店，這一次來參加深港澳車展是深圳的三個品牌，有海馬汽車、一汽馬自達和長安馬自達。

　　汽車之家：在這次車展里三個品牌各帶來什么車型呢？

　　施德磊：長安馬自達是馬自達2勁翔、馬自達3經典款和馬自達星騁和馬自達3星騁兩廂；海馬汽車是丘比特、福美來、福美來VS、福利馬；一汽馬自達MX5、馬自達6、馬自達6睿翼、馬自達6銳意轎跑、CX-7、馬自達8。

　　汽車之家：針對本次車展有沒有推出比較吸引人的優惠政策呢？

　　施德磊：三個品牌都有，簡短地講，像長安馬自達有很好的優惠；海馬汽車比較特殊一點，海馬汽車這次跟廠家的合作，由廠家進行現場簽售，然后我們經銷商再追加精品大禮包，這個力度也是比較大；一汽馬自達推出的是零利潤，包括零手續費等等，都是以“零”字頭帶出來的優惠。

　　汽車之家：那應該是挺吸引人的。

　　施德磊：是。

　　汽車之家：哪一款車是比較熱銷的車型呢？

　　施德磊：從這幾天來看，馬自達3、馬自達3經典款和馬自達3星騁兩廂是備受關注的，同時長安馬自達即將上市的SUV  CX-5挺多人來預定的，因為還沒有現車，目前大概的價格也出來了，大概是從23.68萬起，大概是這樣，還沒有最后形成公眾的價格。

　　汽車之家：

　　施德磊：一汽馬自達的睿翼，現在幾乎是沒有利潤的，經銷商還有對于各種服務費的減免，睿翼這次動作挺大。

　　汽車之家：貴集團已經有18年的歷史了，我想問一下，有什么優勢可以立足于深圳本土呢？

　　施德磊：通利華集團引以為驕傲的一個比較具有特色的經營模式，通利華集團從開始做海南馬自達在深圳區域就設了17個網點，單單做海南馬自達的時候就有17個網點，都是直營。在歷史傳承的過程當中，其實我們一直對直營網絡的建設非常重視，以至于后來加入一汽馬自達，然后再經營長安馬自達，這一路上走過來，我們的業績成長或者是我們的業績表現都源自于我們的網絡建設。目前基于通利華的網絡，我們即將完善的服務體系是通利華八公里服務體系，你站在深圳的任何一個點上面，八公里之外必然有一個通利華的服務網點。

　　汽車之家：服務很廣。

　　施德磊：對，即將完善，已經鋪設了前期的軟件和硬件，包括救援車輛和救援電話、客服中心、即將啟用的手機端服務軟件等等。

　　汽車之家：施總，可以介紹一下今年整個集團下半年的銷售計劃和目標嗎？

　　施德磊：深圳區域的計劃，因為大環境和各個層面的原因，我們的計劃略有調整，下半年計劃是3000臺。

　　汽車之家：這個目標有沒有比較大的壓力？

　　施德磊：一定有壓力，這個壓力不僅僅是經濟大環境，還包括廠商和競爭對手等綜合因素給我們的壓力。

　　汽車之家：施總，我們知道很多發達國家都是以汽車超市作為發展規劃的，請問我們集團有發展成一個多品牌全方位的大型汽車超市這個方向嗎？

　　施德磊：從汽車超市來講，我們從自己的經營來看，通利華目前來講是專注于馬自達，我們現在最大的優勢是我們經營場地的多樣性，目前固定的經營場所比較多，包括寶安區、龍崗區、龍華都有我們固定的經營場所。這對于我們做今后的新車銷售是非常有意義的，但是我們不會去削弱客戶購車的便利性和客戶購車的舒適性快捷，不會犧牲這些來做一個所謂的汽車超市。我們會有很多的城市展廳作為輔助，我們會把我們的商品車展示到市區，更多的送入到市區里面去，讓我們的準車主能夠在最方便、最舒適的情況下選擇他的座駕。倒是有一個新的模式要啟動，在基于5萬多通利華車主的基礎上開設連鎖服務，我們稱之為藍色幫手，這個服務正在啟動，可稱之為美容超市。

　　汽車之家：應該說在售后方面比較有特色。

　　施德磊：特色絕對不是我們獨創，但是我們想要創造出來的消費體驗一定是讓客人、讓我們的車主覺得快、覺得好、覺得便宜。

　　汽車之家：施總，最后一個問題，如何看待深圳車展這個本土的車展呢？

　　施德磊：作為深圳的經銷商、作為一個深圳市民，其實從我內心來講非常期待著深圳車展能夠成為中國的一流車展，乃至于成為亞洲全球的車展。但是從目前來看，深港澳國際車展更多的還是一個促銷大賣場，還沒有完全展現經銷商的風采、展現廠商的風采，更多是以消化庫存為主，包括現在主辦方也掛出精英車展的調幅，實際上不是我們想要的，我想一定會朝著好的方向發展。

　　汽車之家：謝謝施總接受我們的訪問，期待你們在這次車展取得好成績。

　　施德磊：感謝，謝謝汽車之家。