[汽車之家 對話] 在2012年6月8日的深港澳車展上,來自深圳市錦龍汽車貿易有限公司總經理吳總先生接受了汽車之家的現場對話。
汽車之家:各位網友大家好!今天來到汽車之家對話間的是深圳市錦龍汽車貿易有限公司總經理吳總,吳總,你好!首先請吳總跟網友介紹一下深圳錦龍奧迪的情況嗎?
吳總:11年1月20號才成立的新的奧迪經銷商,目前我們的展廳是亞洲最大的城市展廳,城市展廳的概念是一個全新的奧迪全球標準,建立了一個城市展廳,我們的面積超過兩萬平米,可以給奧迪車主提供全方位的尊貴的服務。為什么說可以提供全方位的尊貴服務?因為我們的工位是全深圳市最多的,現在的客戶訪問量相對少一點,客戶來了不用等,我們可以馬上進行售后服務,這是我們展廳可以提供的最實在的。我們的店超過一千萬的汽車專用設備的投資,我們的展廳可以投放26臺標準奧迪展車,也就是你在車展奧迪展臺看到的車在我們展廳都可以看到,而且不止一部。在我們展廳二樓有一個深圳市最大的奧迪室內二手車展廳,可以給客戶提供置換服務、售后服務、銷售服務,也就是你開一臺車來,置換服務,你就可以把舊車開過來然后把新車開走。
汽車之家:吳總,在現在市場這樣的情況下,貴公司有什么樣的特點或者售后服務方面有什么特色可以吸引消費者?
吳總:我們的地方比較大,可以幫客戶節省售后維修的時間,我們的客戶都是高端客戶,他們的時間就是金錢,能夠幫他們節省時間就是幫他們節省金錢。另外我們有尊貴體驗的休息區,我們的休息區很大。另外我們有一個油漆流水線,只要不涉及到鈑金,早上九點鐘送車來,下午六點鐘就可以取車。
汽車之家:效率非常高。
吳總:是的,早上九點鐘送車,下午六點鐘過來拿車,中間你去做你該做的事情,晚上把車開回家就行。
汽車之家:吳總,我想問一下,在這次車展里貴公司有沒有推出新車型?
吳總:有,這次車展推出了三個款式的特供版車型,包括A6特供版,優惠8萬,優惠完的價格是39.58萬,A4特供版優惠6萬,優惠完的價格是32.88萬,A5特供版優惠4萬,優惠完的價格是52.8萬,特供版比在我們展廳看到的車型配置都要高,比如多了真皮、多了藍芽,就是很多個性化的增值服務,詳情可以到我們的展位去看一看。
汽車之家:是以個性為主?
吳總:對,A6和A5會有互動娛樂,A4也有互動娛樂,Q5會有腳踏板,這些都是個性化的東西,這些東西是值四萬塊錢的。
汽車之家:對貴公司來說最熱銷的是哪款車型?
吳總:A4、A6,還有最新上市的C7,除了我們剛才說的優惠外,C7在這次展會中也會有意外驚喜,我賣個關子,有興趣的客戶可以到我們展臺去看。我們是三贏,一是客戶贏了,第二個是銷售顧問贏了,第三個就是你們媒體朋友和做展覽的展館贏了,客戶在展會上買車得到的優惠絕對是最高的。
汽車之家:據我了解,在剛過去的一個星期里,錦龍在奧迪里取得了不錯的成績,除了這方面,貴公司針對奧迪這款車型會推出比較特色的活動嗎?
吳總:我們有一個巡回賽,在中國已經走了四站,我們拿了上海站和珠海站的冠軍。為什么要舉辦?最終是為了讓我們的客戶群體了解奧迪的運動型,不單是尊貴,我們奧迪還有運動,這之前我們集團也在廣州舉辦活動,舉辦了高爾夫錦標賽,這個比賽的冠軍會獲得全中國的決賽,全中國的決賽冠軍又會代表中國去參加全世界的比賽,這是我們運動營銷的另外一個方面。其次我們經銷商會做一些自駕游的活動,試乘試駕的活動,包括這個月底我們會請R8的潛在客戶參加我們在珠海賽車廠舉辦駕駛訓練營的活動。我們會舉辦各個主題的活動,也請廣大朋友周六日來我們展廳,展廳里有的車本次車展上全部都有,而且不用那么擠。
汽車之家:貴公司在下半年會有什么部署呢?
吳總:下半年會做一些試乘試駕,下半年最主要的重頭戲會在C72.0T的上市發布,這個會在我們展廳做;Q3的上市,其實Q3已經有試乘試駕,歡迎你們來拍照。下半年還會有新的S8的上市,運動版的上市,RS5的上市。剛才我所說的,逢周六日都有不同的主題活動在我們展廳舉行,歡迎朋友有時間過來看看,天天都是車展,天天都有優惠。
汽車之家:謝謝吳總接受我們這次的訪問,希望你們在這次車展取得好的成績。
吳總:謝謝。
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