[汽車之家 資訊] 2012年10月31日,J.D.Power亞太公司發布了2012年中國新車品質(IQS)調查結果,(點擊查看什么是IQS?)在此次調查結果中,J.D.Power亞太公司首次加入了新車質量品牌排名報告,這也使J.D.Power亞太公司在中國市場的報告發布形式與美國市場保持了一致。
結果顯示,2012年行業總體新車質量平均故障率為146/PP100(PP100為Problems Per 100 Vehicles,即每100臺新車中,出現過146次問題或故障),實現了從2000年新車質量研究發布以來最低的故障發生率。新車質量故障比2011年平均減少了16/PP100,而行業的進步主要歸功于韓系品牌和自主品牌的提升。自主品牌方面,新車質量平均故障率已經從2011年的232/PP100下降至今年的212/PP100,取得了明顯進步。
此外,在2012年中國新車品質調查結果中,新車質量排名榜單首次發布,進入榜單前三甲的是雷克薩斯、梅賽德斯-奔馳和寶馬,這三個品牌的新車質量平均故障率分別為54/PP100、72/PP100和74/PP100,遠高于行業總體146/PP100的平均故障率。榜單詳細排行請您查看以下圖表:
相關數據顯示,在汽車消費者購車時,新車質量是排名前三位的驅動因素之一。2012年中國新車質量研究發現,在車輛使用過程中沒有經歷任何問題的車主中,有36%表示他們一定會向其他人推薦他們購買的品牌,有18%表示他們一定會再次購買這個品牌。由此可見,新車質量的好壞將影響到汽車消費者的購買導向,而在中國汽車市場中,各大汽車廠商激烈的競爭促進了新車質量的提高。(文/汽車之家 曹雷)
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