北京車展：對話廣汽吉奧總經理高景深
[汽車之家 對話] 在2014北京車展上，廣汽吉奧汽車有限公司總經理高景深先生接受了汽車之家的現場對話，以下是對話實錄。
車評人：各位網友大家好，我們現在在2014北京車展現場，今天來到我們汽車之家展臺接受對話的是廣汽吉奧汽車有限公司總經理高景深先生，高總您好。
高景深：你好，各位汽車之家的網友大家下午好。
車評人：高總可不可以給我們網友介紹一下這次北京車展我們廣汽吉奧帶來一些什么樣的新車？
高景深：這次北京車展應該說是國內外汽車巨頭展示實力的一個舞臺，今年我們廣汽吉奧也來到這個競技舞臺，我覺得這是機遇，展現我們廣汽吉奧的自信心和實力。廣汽吉奧合資3年多來，應該說今年到了發力的時候，所以這次總共帶來了4款產品，這里面包括即將上市的轎車，還有新款皮卡，還有新款越野型SUV，加上星朗2014款。
自主品牌近幾年在國內雖然說取得了不少的成就，品質在提升、服務也在強化，但是應該說自主品牌的總體份額，從這段時間看不但沒有上升，而且還略有下降。我們想主要還是基于國內客戶對自主品牌的品牌滿意度還不是特別高，所以這次廣汽吉奧來參加北京車展，我們主打“新品質·心服務”，心服務指用心的服務。我們希望通過這個主題，借助北京車展告訴中國的老百姓、中國的汽車用戶，現在自主品牌的品質已經可以媲美合資品牌了。同時為了讓國內外的客戶樹立起對自主品牌的信心，樹立起對廣汽吉奧的信心，我們在去年廣州車展上提出了購星朗享受7天無理由退換車政策，今年北京車展，我們針對星朗2014款發布鄭重承諾“免費保養·終生無憂”，在整個活動期間購買星朗2014款可以享受終生無憂，終生無憂指的是什么？在整個用車生命周期內都可以由廣汽吉奧給你提供終生的免費保養。
車評人：終生的免費保養？
高景深：終生的免費保養以及24小時緊急救援活動。我們希望通過給客戶這些服務的承諾，讓客戶能夠提高對我們的信心，能夠放心購買我們的產品，這是我們這次來北京車展的一個主題。
車評人：終生的免費保養，這個想法其實我覺得就已經是很大膽了，這個終生免費保養，比如我有一臺星朗，我過戶給其他的朋友了，他仍然享受這個服務？
高景深：依然有。我們提供的這個星朗的服務是跟車走的，只要車上有這個就可以享受終生的服務。
車評人：我覺得還是非常有震撼力。
高景深：是，畢竟我們國內的自主品牌要發展，在這么一個競爭非常激烈、非常嚴峻的市場當中如何殺出一條血路，作為自主品牌，我們做了很多的思考，怎么讓中國老百姓能夠逐步使用我們的產品、購買我們的產品，我想還是從服務為先來做。
車評人：這種終生免費的保修保養，其實對用戶來講是一個很大的利好，但是對于我們經銷商伙伴來是有很大的壓力，是嗎？
高景深：我覺得對于經銷商也有好處，對廠家反而是個壓力，因為整個服務提供的是廠家，對于經銷商來說他通過這個活動可以提高跟客戶交流的頻度，讓客戶在用了這個車以后可以進行介紹，介紹更多的客戶到店里面去購買我們的產品，所以這個對銷售店、對客戶來說都是好的。其實對于廠家來說也是好的，因為我們廠家提供這個活動，表面上看我們付出了很多的金錢、很多的費用，其實通過這個活動提高了客戶對我們的信心，提升我們的品牌，這對我們其實也是個好處，所以我覺得是個三贏的局面。
車評人：您剛才提到一點我很認同，在去年7天無理由免費退換的基礎上更進了一步。
高景深：對，7天無理由退換車，人家覺得車7天內新車也不會有什么問題，好像只是廠家的一個噱頭，所以我們在這個基礎上給客戶提供更加震撼的承諾。
車評人：剛剛您也提到，我們這次車展會帶來的首款轎車產品，這個是不是可以多介紹一些？
高景深：廣汽吉奧是廣汽集團跟浙江吉奧3年前合資成立的一個企業，應該說當時開創了國企跟民企合作的先例，正如你也知道，去年中央開始鼓勵國企跟民企合作，當時廣汽集團跟吉奧控股可以說是很有前瞻之明，看到了這么一個先機。廣汽與吉奧合作，廣汽集團對廣汽吉奧的支持力度不斷加大，特別從前年開始，依托廣汽集團開發實力，廣汽吉奧整體提升非�？臁Ｋ赃@款轎車也是在廣汽的推動下開發出來的一個產品。今后廣汽吉奧的產品會更多地去借助廣汽研究院的力量。在這個平臺我們也不單做這個產品，今后我們這個平臺上會開發一系列的產品，所以說2014年是廣汽吉奧集中發力跟實現跨越的一年。
車評人：我們這個車會在今年上市嗎？
高景深：會，年中左右。
車評人：我們知道作為一款純越野的SUV，還有一款車是奧軒GX5，這個車型參加了2013年的環塔拉力賽，比較知名的還有阿拉善英雄會等等這些比賽，我們都拿到很不錯的成績。2014年奧軒GX5還會繼續參加這些比賽嗎？會不會把汽車運動這條推廣路線繼續走下去？
高景深：正如您所說的，奧軒車型去年的環塔拉力賽跟國內外的競品同臺競技，我們完全是以量產車的狀態去參加這個比賽的，當時獲得冠亞軍。然后又參加阿拉善比賽，也取得了非常好的成績，今年2月份我們也參加了漠河拉力賽，同樣也取得了冠軍。所以這款車型是雙料冠軍，應該說在整個越野性能、在耐久性方面非常不錯。今天我們還把當時參加比賽的選手也請到了我們的現場，客戶可以跟我們這些比賽選手、賽車受交流一下他們對這個車的感覺。另外，這個車也經過了這幾年的發展，也在不斷改進，所以這次我們也帶來了一款全新的越野型的SUV。
至于你剛才提到的今后會不會參加相關的比賽，我相信既然廣汽吉奧有這個實力，而且我們的產品又在不斷改善、提升，我們對取得榮譽還是很有信心的。
車評人：我們也祝奧軒GX5在未來的比賽里能取得更好的成績。
高景深：謝謝。
車評人：非常感謝高總接受我們的對話，謝謝！
高景深：謝謝，各位網友，謝謝！
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人物訪談
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