[汽車之家 對話] 在2014成都車展上,東風雪鐵龍市場部西南大區營銷經理楊順剛先生接受了汽車之家的現場對話,以下為對話實錄。
車評人:東風雪鐵龍各位網友大家好,歡迎來到2014成都車展現場汽車之家展臺,今天來到我們展臺的是東風雪鐵龍市場部西南大區營銷經理楊順剛,歡迎楊經理,楊經理,請您介紹一下今年東風雪鐵龍成都車展的參展陣容,今年我們的主力車型都是哪些,東風雪鐵龍未來幾年的規劃是怎樣的,明年還有新車推出嗎?
楊順剛:今年成都車展我們整個品牌都非常重視,應該來說是有史以來參加成都車展最大的規模,我們的規模是屬于A級的車展,本次主力車型是昨天剛剛上市的T時代新C5,可能大家知道在8月15號,我們推出了T+STT核芯動力,這也是T+STT核芯動力推出的首款旗艦車型,它達到了最佳發動機八年冠的直噴發動機,在保證動力充沛的同時,顯著的降低了油耗,同時它也是首次搭載了雪鐵龍的車載互聯系統,這個車載互聯系統不僅有WIFI,一鍵導航,還配備了碰撞自動報警求助的安全功能。根據T+STT的核芯動力以及神龍公司東風雪鐵龍的龍騰C計劃,我們在今后幾年至少每年會保持一款全新車型投放市場,在今年下半年有一款雪鐵龍的SUV,C-XR的投放,明年會有更多的車型帶給大家。
車評人:本屆東風雪鐵龍帶來的重點車型您認為有哪些呢?
楊總:本次車展我們主要的車型是昨天上市的T時代新C5,以及我們的百米沖刺王C4L,以及我們的明星車型世嘉,以及WTCC版的戰車,以及即將發布的C3XR的概念車,也在我們的展臺亮相,也期待大家的光臨。
車評人:截止到現在東風雪鐵龍在西南大區的銷售情況如何,是否已經完成了預期的銷量?
楊順剛:是這樣的,我們1-7月西南大區的表現是不錯的,1-7月同比的增長是50%,終端的交付情況增長達到50%,應該是遠高于全國的增長幅度,即整個市場的增長幅度,整個品牌在整個上半年1-6月份我們的同比增長也是高于整個行業兩倍的速度,在保持高速度的增長,基于這么一個良好的預期,整個品牌部已經把我們全年的銷售目標進行了調高,整個大區在我們王主任的帶領下,整個西南大區的團隊必將挑戰更高的目標。
車評人:那確實是一個很喜人的成績,目前很多品牌都有大幅度的優惠,作為我們銷售終端來說,這些優惠會不會對咱們的利潤產生一些影響呢?
楊順剛:是這樣的,針對這次車展,我們是向總部申請了一個車展的政策支持,我知道不是所有的廠家都這么做的,我們在車展的政策肯定是最優惠的,在這里我也會向消費者介紹,如果選定了車型盡量能夠在車展期間定下來,享受到我們車展的優惠。
車評人:這么優異的成績背后也是跟產品密切相關的,我們也相信跟營銷策略也相關,現在網絡越來越發達,很多用戶在買車前都會上網了解一些情況,我們經銷商也非常重視網絡營銷,從這個層面來說東風雪鐵龍怎么看待網絡營銷,在這一塊都做了一些什么樣的舉措呢?
楊順剛:東風雪鐵龍從網絡營銷來說,介入還是比較早的,特別是西南大區在王主任的指導下很早我們就在開展網絡營銷,在網點終端成立專門的團隊,專門的網銷部門,我們叫店銷部門,配備了專門的機構。今年東風雪鐵龍會跟全國的垂直的汽車網站,當然也包括汽車之家了,組織全國的網點簽署這種全年的長效合作方案,我們自己內部也對經銷商做了一個詳細的考核激勵的方案,同時我們自己的組織機構也發生了一些改變,就是加強了對區域營銷的支持,我們在7月份形成了一個區域營銷的部門,之所以我們能取得這樣的成績,應該與對網銷的重視是分不開的。我要強調一點我們這樣成績的取得,不光光是營銷方面,另一個我們的服務質量,我們的服務質量也是在逐步地刷新一個記錄,根據今年J.D.Power的年度報告,我們售時滿意度在行業內是排第一,售后滿意度是在行業排第三名,東風雪鐵龍是連續兩年售時和售后位列前三甲的品牌,在車展前我們剛剛接受了J.D.Power中國銷售滿意度指數研究的頒獎儀式,這也體現我們兌現對客戶的承諾,我們有服務客戶的能力,同時也愿意為廣大的消費者提供全國一流的服務。
車評人:最后一個問題,您怎么看待今年剩下幾個月和明年成都車市的情況呢?
楊順剛:這個問題我們內部是有一些討論的,我覺得今年整個市場的車市是快速增長的,包括成都的限購政策的增長,在下半年受車展的影響,車展是一年購車的高峰,以及年底的旺季,我相信今年下半年的車市一定會保持一個快速的增長。在明年它還是會增長,我覺得它還是會增長,但是它的增長幅度可能沒有這么快,可能地州的增長會快一些。
車評人:非常謝謝楊經理來到汽車之家的展臺接受對話,我們汽車之家也會和東風雪鐵龍攜手共贏,謝謝!
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