[汽車之家 對話] 在2014廣州車展上,一汽馬自達汽車銷售有限公司副總經理田青久接受了汽車之家的現場對話,以下是對話實錄。
車評人:各位網友大家好!歡迎來到2014年廣州車展,今天來到汽車之家對話間的是一汽馬自達汽車銷售有限公司副總經理田青久先生。這回一汽馬自達給廣州的車友帶來什么產品?
田青久:我們帶來5+2共計七款車型,國產車5款,有第一代馬自達6、睿翼以及馬自達8還有今年推出的兩款明星車型,著名的阿特茲和SUV車型CX-7,進口車帶來馬自達5 MPV,以及馬自達高端的SUV CX-9,一共七款。
車評人:現在一汽馬自達馬上就要實現銷量100萬的時刻,對我們來講銷量100萬是什么意義?
田青久:意味著我們擁有了100萬的忠誠客戶,其中很多客戶還是我們的粉絲客戶,這是我們的寶貴財富。產銷過百萬也意味著我們的產品由當初的單一馬自達6拓展到阿特茲、CX-7,產品線覆蓋到了轎車、SUV、MPV。真正實現了全領域新格局的一個時代,也意味著我們生產的品質以及售后服務質量達到新的高度。一汽轎車的生產體系、制造工藝品質保障非常優良,在新車質量研究IQS評選中馬自達6阿特茲連續兩年獲得第一名,它達到了馬自達防府工廠的水平,在售后服務方面我們2003年推出“全心管家服務”的品牌,目的是讓用戶在使用過程中更安心,百萬輛對我們意義重大。
車評人:您剛才提到“全心管家服務”是一汽馬自達之前一直有的服務品牌還是剛剛成立的新品牌?
田青久:在一汽馬自達成立伊始我2003年的時候我們就導入了這個品牌叫“全心管家服務”,今年恰逢100萬輛下線之際,我們對這個“全心管家服務”做了一個升級,提出了一個“專屬管家”的概念,就是每一個一汽馬自達的客戶都有一名“專屬管家”來對應,在專屬管家背后我們有一個強大的服務團隊,來高效的為客戶解決用車當中遇到的問題。所以我們是要把用心讓你更安心這樣一個服務理念,真正的落到實處。
車評人:每一個用戶或者買車的車主有一個專門的人,就是說我就找那個人。
田青久:對,這樣高效、安心也放心。
車評人:剛剛說馬上要實現100萬輛的銷售量,這個成為了一個非常好的臺階,從現在往后來看,一汽馬自達有什么樣的一些銷售舉措和銷售的動作去支撐取得更大的成績?
田青久:2015年來說,我們認為是穩中求進的,在營銷規劃當中有這樣一個關鍵詞,第一個就是體驗,加強體驗營銷,一汽馬自達的車型,特別是創馳藍天技術魂動外型于一身的阿特茲,只有開起來才能真正體會它卓越的性能,所以我們加強體驗式營銷活動。第二個關鍵詞就是營銷質量。因為在當前的大車市背景下,預判2015年不會有大的增長,在這種情況下我們不盲目追求渠道數量的擴張,而追求渠道的質量,在質量方面我們把點子放在提高經銷店的能力上,特別是經銷店盈利能力服務水平。
車評人:作為來看車展的用戶,像一汽馬自達什么樣的車型是您推薦必看的?
田青久:絕不是老王賣瓜自賣自夸,如果首推一定是馬自達阿特茲,這款車型搭載了創馳藍天技術魂動外形設計,首先它是馬自達的旗艦車型,四個特點跟大家介紹一下,一個是動感外形與寬敞空間的結合,大家知道賽車往往很漂亮、流線,但是犧牲了空間,阿特茲很好的做到這一點,空間也很寬大舒適,
第二點動力油耗雙提升,阿特茲搭載了13:1的高壓縮比帶來的動力油耗全面優化,同時配合高效能的創馳藍天變速器,使動力得到很好的提升。但是油耗反而是降低下來了,同級別車里最低的油耗甚至達到了A級車的油耗水平,有兩個數據可以做說明。它的2.0綜合工況油耗是6.3,但是我們在剛剛舉行的阿特茲節油挑戰賽中用戶親自跑,2.5車型的在綜合工況下油耗跑出了5.9,在高速公路路況跑出了5.22升的水平。更特別的一個用戶是從江蘇的宜興跑到北京,一箱油到北京之后剩了很多,測了一下剩余的油還能跑六七十公里,所以說動力油耗雙提升,對于消費者既能滿足駕駛樂趣也能降低使用成本。
第三個特點,它的操控性和舒適性得到了完美的結合,一輛車往往操控性很好,可能乘坐起來會顛簸不舒服,但是阿特茲很好的解決了這個問題,很多用戶挑車的時候帶著老媽去試車,老媽乘坐阿特茲之后,就說兒子我就買這臺車了,問為什么,就是說乘坐這車不暈,很舒適。
最后一個特點是安全性,裝備配置得到了很大的提升,安全性就用一個結果跟大家說明一下。在北美歐洲的最高等級安全碰撞測試當中都是最高獎金獎。在一些裝備上i-stop、i-eloop有些甚至C級車的裝備才有的我們都武裝到阿特茲身上,所以大家一定要體驗我們的阿特茲,你試開一下,相信你會一見鐘情。
車評人:這么一些給力的產品,同時“全心管家服務”在新的升級,再加上百萬輛歷史性的突破,我們也期望從2015年咱們有非常好的前景,也祝愿我們阿特茲大賣。
田青久:謝謝廣大網友。
好評理由:
差評理由: