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北京車展:聯合市場銷售與服務機構總裁

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  [汽車之家 人物對話]  在2016年北京車展上,我們很榮幸邀請到了聯合市場銷售與服務機構總裁畢少樸先生,以下是對話實錄。

汽車之家

   車評人:目前在中國捷豹路虎大概多少家經銷商?現在經銷商網絡發展狀況是怎么樣?

   畢少樸:到現在為止,捷豹路虎在中國一共203家授權經銷商,在未來這一年我們可能會有26家新的經銷商會加盟,在未來3到5年我們還有進一步擴張經銷商網絡的計劃。

   車評人:隨著經銷商的增加,我們的銷售業績是不是也在節節攀升?在2015年時候銷售狀況如何?在2016年有沒有什么新的期待?

   畢少樸:2015年對我們來說是頗具挑戰的一年,我們沒有達到自己設定的一個目標。但是在2015年最后4個月,我們重返增長的軌道。2016年第一季度是開門紅,遠遠超過2015年的表現。我們的經銷商網絡正在不斷擴大,但在一二線城市經銷商已經飽和,我們會把更多重點和精力放在三四線城市的經銷商網絡擴大上。隨著經銷商網絡的擴大,我們覺得未來幾年我們有機會持續增長。

   車評人:隨著經銷商網絡的擴大,我們現在對經銷商的管理,有沒有一些新的舉措?畢竟我們是豪華和高端的品牌,在經銷商的把控上有沒有更好的一套體系和措施?

   畢少樸:我覺得這不僅是一個管理的問題,還是一個趨勢的問題。所以我們要確保所有經銷商要明白他們代理這個品牌意味著什么。對于我們目標群體來說,他們想要尋找并不僅僅是買車的需求,我們要提供給客戶優質的體驗,要讓他們感到受尊敬、受重視,我們也希望以此加大我們的競爭優勢。關于經銷商管理新的舉措,在培訓經銷商的人員的同時,我們也在培訓自己銷售機構的人員,要確保我們能夠提供給客戶高質量的服務。

   車評人:我們接下來馬上會迎來捷豹第一款國產車型XF,而且是加長款,相對于其他的路虎推出的第一款來講,捷豹的產品應該會更加受到重視,我們是如何在這里權衡進口車型和國產車型之間的關系?在定價策略上會不會有全新的一個策略?

   畢少樸:我們的XFL是在今天正式發布,今年秋季會正式上市。對于我們來說,這款車型的發布和上市,對于我們合資公司在市場上進一步擴大來說是一個關鍵機會。到XFL正式上市的時候,意味著在18個月時間內我們一共有三款本地化生產的車型投入到市場,這對任何公司來說都是一個很大的成就。您說到進口車和國產車之間的關系,我想主要還是取決于客戶需求。比如去年我們推出的攬勝極光,它的銷售就在持續上升,在它的細分市場來說是非常具有吸引力的。如果客戶群體他需要是更大的SUV,例如路虎攬勝,當然它的價格也就更貴。更重要的是我們也會比較不同的市場,比如路虎在英國和在中國的市場情況,不管是從哪個市場來看都達到了我們的預期。

汽車之家

   車評人:在今年北京車展上我們也注意到推出了八個字的主題,志在深耕,信以致遠,對于一個合資品牌來講,從您個人角度怎么理解中文的這八個字?

   畢少樸:深耕是指對中國市場的深耕,通過我們的合資企業和合作伙伴關系不斷加大在中國市場的投入,在短短的18個月時間三款國產車的上市足以證明這一點。當然,我們還在考慮未來怎么加大投入,但是有一點是肯定的,未來這樣的力度不會變。

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   車評人:從您的回答我們也能看到捷豹路虎對中國市場的重視。想請您給我們分享一下,您覺得在中國市場銷量占全球捷豹路虎銷量多大比例?您覺得對于捷豹路虎來說,中國市場算是一個成功嗎?

   畢少樸:捷豹路虎和奇瑞的合作我覺得是非常成功的。我們有著非常良好的開端,在這個合資工廠投產一年多的時間里,我們已經有三款車上市,這對于奇瑞和捷豹路虎雙方來說都是一個了不起的成就。未來我們仍會繼續發展我們的合作伙伴關系,加強合作的力度。當然任何合作伙伴關系肯定有起伏和問題,但總體來看合作基礎是非常扎實,未來將會更好。

   車評人:謝謝您接受我們的對話,謝謝。

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