[汽車之家 人物對話] 車評人:您好,歡迎您今天在百忙之中抽空參加我們汽車之家的對話,首先請李總為我們的網友介紹一下我們集團公司吧!
李小軍:我們集團叫智和誠汽車企業集團,成立于2005年,到現在已經有12個年頭了,經過12個年頭的耕耘,目前五菱寶駿汽車在全川有接近50萬的基盤用戶,接近200家縣鄉以上的服務銷售網絡,員工接近2000人,目前每年銷售量接近6萬臺。
車評人:在競爭激烈的市場環境里面,我們智和誠集團有沒有什么獨特的競爭優勢在里面?
李小軍:第一還是我們的基盤數量以及我們的渠道優勢,基本上都是全直營,接近200家的渠道,還有接近50萬的用戶基盤,形成對上汽通用五菱寶駿的良好口碑,我們目前也在陸續的推進后市場的業務,從而來鞏固和維護好我們的客戶基盤,我們集團成立了一個用戶管理營運中心,主要職責是開發一些后市場業務,針對客戶的具體需求,以及做一些線下的互聯網+工具,來管理和服務好這接近50萬的用戶基盤。
車評人:今年寶駿五菱在成都車展上為網友帶來了哪幾款新車,給我們介紹一下。
李小軍:新車有幾款,第一個是寶駿560的DCT自動擋,第二個是七座的寶駿560,以及寶駿510的自動擋,在車展現場和我們展廳都可以試乘試駕。
車評人:其中熱銷的幾款車是哪些呢?針對熱銷車型,在成都車展上有沒有一些促銷或者是刺激銷售的措施呢?
李小軍:有的,五菱寶駿基本上款款都是神車,寶駿510從今年2月份上市以來,到現在全國已經賣了十三萬輛了,目前受產能的限制平均一個月全國在四萬臺左右的銷售,都是神車;寶駿510一樣是神車,參加成都國際車展,我們依然有相應幅度的優惠,像寶駿510,我們綜合優惠都在1萬以上,寶駿560、730也有1萬以上的綜合優惠,并且車展的每一天,我們全集團包括地市州會拿5臺左右的8.8折車回饋消費者,供全川選擇,這一次車展我們是全川聯動,每個地市州都布置了車展分會場,成都是主展場。
車評人:還有像這么龐大的一個銷售網絡覆蓋了全川,現在互聯網浪潮比較火,我們在互聯網時代針對互聯網和汽車4S店,李總你有沒有一些自己的看法和見解呢?針對網上銷售,現在已經不僅僅是從網上獲得線索,甚至有可能是在網上直接就下訂單和成交的模式?
李小軍:一個是互聯網+,這幾年這個概念提得比較多,各個行業想去回避這個互聯網+是不太現實的,只有去主動的擁抱這個互聯網+,第一步我們全川幾十個店除了跟汽車之家這種比較優秀的網絡平臺深入合作以外;第二步是我們集團也在構建和逐步的打造一些偏數字化的4S店,加一些數字化的元素和概念進去,讓客戶在購買新車的時候,有更多的體驗,更前端更快捷的體驗和意見反饋,我們溝通會更高效,后端整個市場服務這一塊,我們以互聯網為手段,和客戶加強一些更緊密的聯系,讓客戶足不出戶就能享受到一些預約、折扣、咨詢,或者說建議都可以在第一時間和我們連上線,我們也可以第一時間解決客戶的問題和疑問,以及他需要的幫助。我想4S店也只有去主動的擁抱互聯網相關的概念和行業,誰做得越好越靠前越緊密,可能就會更受益一些,我們也樂于見到像汽車之家這樣優秀的平臺,如果你們有更好的條件和創意,以及平臺,我們也能有更深度的合作,也非常歡迎你們。
車評人:預祝這次五菱寶駿能夠在成都車展上大賣!
李小軍:謝謝。
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