擬千個網點 小鵬布局無人洗車服務用戶

　　[汽車之家 行業]  近日，小鵬汽車聯手智能無人洗車品牌大盒子，將大盒子智能無人洗車機與小鵬G3對接，為用戶提供洗車服務。據悉，此次小鵬汽車聯手的合作方大盒子智能無人洗車，是目前國內覆蓋度較高的智能洗車品牌，在全國100座城市擁有1000個服務網點。

　　未來，小鵬汽車將接入超過1000座大盒子智能無人洗車機，100%覆蓋銷售城市。同時，小鵬汽車還計劃在體驗中心、服務中心、超級充電站等線下服務接入智能洗車服務，滿足小鵬汽車用戶的需求。

『大盒子無人洗車服務』

　　如果你是小鵬G3用戶，將如何體驗洗車服務呢？首先，小鵬G3用戶可以直接通過車載智能導航系統查找大盒子無人洗車網點，并預約洗車；其次，大盒子洗車機直接識別已預約的小鵬G3，并在中控屏幕自動喚醒洗車程序頁面；再次，在用戶確認開始洗車后，小鵬G3會給出一系列語音提示，并自動調整車輛硬件的狀態：所有車窗自動升起，外后視鏡自動翻折等，車輛狀態完備后，洗車機開始工作；最后，清洗完畢后，小鵬G3會自動打開外后視鏡，通過語音指引用戶離場；小鵬G3駛出洗車機感應區域后，中控屏幕上的洗車程序頁面自動關閉。

　　整個洗車過程，全部由小鵬G3和洗車機自動完成。用戶全程無需下車或手動調整車輛硬件，不但更加便捷，同時避免了忘記關閉車窗等安全隱患。在歐美洗車市場，自動洗車機已有近50年發展歷史，因洗車快速、優惠成為車主的首要選擇。不過歐美車主需在控制設備上進行手動操作才可啟動洗車機器。

　　2018年12月12日，小鵬汽車旗下車型小鵬G3正式上市，同期啟動交付。此外，小鵬汽車將為用戶提供“一體化，多觸點”的服務體驗，實現售價統一、銷售流程一致、服務標準一致，保障用戶體驗。線上，小鵬汽車成為首個入駐天貓旗艦店的新造車企業，已開通官網、官方APP預定通道。

『小鵬G3』

　　線下，小鵬汽車將于2019年春節前在北上廣深杭等一二線城市的核心商圈開拓15家直營店。2019年計劃在近30個城市啟用近70家線下直營店。充電網絡建設方面，小鵬汽車是目前國內唯一自營超級充電樁建設與運營的整車廠。2018年年底前，小鵬汽車將在北上廣深杭等十多個一二線城市布局超過100座超級充電站，并于2019年春節前投入使用30座，預計2019年在近30個城市布局200座超級充電站。

　　與傳統車企不同，無論是蔚來汽車和小鵬汽車等造車新勢力，均在服務用戶方面提出了多項創新，你會因為這些服務追隨TA們嗎？（文/汽車之家 宋愛菊）

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