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車主起訴經銷商 奔馳4S店舊車當新車賣

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  [汽車之家 新聞]  有相關媒體報道,南京市民涂女士2018年9月在浦口中升星徽奔馳4S店花32萬買了一輛奔馳車,但新車已有行駛里程。4S店表示,車為展車,質量沒有問題,然而涂女士使用中故障不斷。經調查,這輛車已有兩次維修記錄,而4S店未告知。日前涂女士否決了4S店私下協商賠償20萬元的請求,對該經銷商提起訴訟(圖片為視頻截圖,質量較低,敬請諒解)。

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  據江蘇廣播電視臺報道,南京市民涂女士在2018年9月于浦口區中升星徽奔馳4S店購買一臺C 200 轎跑車。由于店內無現車,涂女士本打算放棄購買,但銷售人員隨后通知她有新車到店,涂女士本人在檢查中發現該車行駛里程已經超過2500公里,銷售人員隨后聲稱這是一輛展車,沒有任何質量問題,涂女士隨即花費32萬元購入。

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  好景不長,涂女士發現愛車在使用過程中頻發質量問題,包括頻繁爆胎、機油味彌漫、車內異響等情況,她本人在保養過程中使用車架號查詢,發現這臺所謂的“新車”有過大量維修記錄。根據截圖來看,涂女士的愛車早在2017年11月就進行過更換后保險杠,2018年7月維修過前保險杠和發動機蓋,2017年的這次維修還有著保險公司的出險記錄,不過新車購買合同上則寫明“車輛無質損”。在隨后的查詢中,平安保險給出的保單顯示天津某策劃公司曾為該車投保了短期的商業險,出險記錄顯示該車在倒車時碰到路邊花壇,進行了更換后保險杠的一系列操作。

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  涂女士隨后前往4S店進行交涉,經銷商表示車是從廠商處拍賣得到的庫存時間較長的展示車,自己也不知道該車有著質量問題,至于交車前必做的PDI新車檢查,他們只負責進行車輛機油查看、外觀檢查等簡單操作。目前中升星徽奔馳4S店愿意賠付涂女士20萬元,但涂女士不能接受,并對經銷商提起訴訟。

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  在新車交付前進行完整的PDI新車檢查本應是4S店的必備操作,但輸入車架號就能發現的維修記錄,4S店不去查詢不作處理,這涉及到隱瞞行為。如果對于新車的任何質量問題,4S店沒有如實告知消費者,那么消費者有權要求經銷商進行“假一賠三”,即三倍新車價格的賠償。從消費者的角度來看,我們在購車時一定要小心謹慎,如果出現所謂的“展車”、“試駕車”且有著不低的優惠時,一定要反復和銷售人員書面確認新車是否有質量問題,如有必要可查詢維修記錄并保存證據。目前本次訴訟尚未開庭審理,此事的進展我們將持續關注并為您帶來后續報道。(視頻來源:@南京零距離;文/汽車之家 姜澈)

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    評測編輯-張郁達:

    C級Coupe在車系中屬于最漂亮的版本,尤其是從車尾的角度看過去,而且它終于有了上一代不具備的無框車門,整體來說一臺較值得推薦的轎跑車。不過按車型來分,買C 200 Coupe就足夠了,不算加價的話,只需要38萬左右,外形同樣風騷。看膩了A5和4系,這是很好的選擇。

    評測編輯-張子儀:

    最性感的C級,再加上出色的內飾質感,很容易給人留下深刻的印象。不過很可惜,這臺車開起來并不像看上去那么優秀,油門調校、換擋邏輯、底盤操控性都有待提升;ㄍ瑯渝X,我更愿意考慮一下寶馬4系。

    評測編輯-張可:

    這9分我全部給設計,在設計如此銷魂亮騷的車里我似乎并不是太在乎性能的好壞,因為幾天當中我的虛榮心已經得到了足夠的滿足,無框車窗、轎跑造型、修長身段,買這車錢花的值,不過沒必要買C300,買低配也能得到這些。

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    旅行版車型是個現在正在蓬勃發展的產品線,奔馳又是旅行車的鼻祖,所以他們拿來了C200旅行版,產品沒什么可多介紹的,比普通的奔馳C擁有了更實用的空間,唯一問題就是價格,恐怕更多人會選擇更實用的SUV了,旅行版車型其實盡快實現國產才是正道。

    評測編輯-胡正暘:

    媒體總喜歡把旅行車和“態度”之類的聯系在一起,太嚴肅了,我可不可以村炮一些:這車真好看!

    評測編輯-羅浩:

    這款車給我印象最深的是它的動態表現,日常行駛中它像所有奔馳車那樣慵懶且粘滯,仿佛是在水中開車,但只要你開始大幅度操作,它立刻開始靈敏起來,所有的響應都很適當,令人愛不釋手,奔馳的底盤調校功力總是這么深厚,即使是旅行車。

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    評測編輯-梁。

    在我看來旅行版車型的實用性絕對是普通三廂轎車無法比擬的,所以我喜歡C300旅行版,也許有人又會說性價比不高,但是我覺得對于奔馳車來說,品牌、品質、品位、服務等等這些都是值得你去擁有的,因此我認為是物有所值,一分錢一分貨的道理在奔馳這個品牌上體現的最明顯。

    評測編輯-羅浩:

    永遠不要把性價比作為考量奔馳車的首要標準,因為它的駕駛感受和品牌魅力不是參數配置表能衡量的,我們不要只關注車本身,而是把眼光放得更長遠一些,看到車能給我們的生活帶來的改變,從這一點來說,奔馳C300旅行版是物超所值的。

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    奔馳C280時尚型是我比較喜歡的,對比起比較老氣的優雅型,時尚型更符合車型定位。C280的性能可以用滿分來形容,只不過操控的路感要比對手差了很多。綜合看來,品牌價值和性能給C280加分不少,唯獨比較粘手的操控是個減分項目。

    評測編輯-王苦公:

    C280時尚型給我的感覺就是完美,因為它完全合乎我的胃口。外觀有型但不激進,內飾設計時尚工藝精湛,動力充足,駕駛輕松,易于操控,再加上領先于對手的高科技裝備和梅賽德斯的品牌價值,與我心中完美座駕的定義完全吻合。

    評測編輯-孟慶嘉:

    奔馳新C級的造型讓我十分肯定!活力并注重品味正如它的性能展示,激情同時又滲透出深厚的底蘊,當然“輕浮”的轉向也是它年輕的借口。駕駛它感覺“運動”并不是第一位,而重要的則是一種放松與放縱,兩者的皆有與變化才是其中的精髓。

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