[汽車之家 行業] 近日,北京現代針對“后疫情時期”消費者在購車、用車過程中出現的手續辦理、安全焦慮等一系列問題,推出了“心安·禮得(S.A.F.E. BUY)”關懷計劃。一方面,用戶在購車過程中可享受無接觸上門代辦等一站式購車服務;另一方面,北京現代推出了一年內9折保值回購、30天內100%回購換新的優惠政策。
根據計劃,即日起至6月30日,無論是購置新車還是以舊換新,北京現代將向消費者提供在線選車、車輛消毒、送車上門、換購保值等一些列關懷服務。
線上,為降低消費者與外界接觸的擔憂,北京現代還強化了數字化線上服務。用戶通過掃描二維碼即可訪問線上展廳,全程無接觸看車、選車。線下,對于有進店購車需求的客戶,可選擇1對1單獨咨詢服務,門店還將提供升級車輛高效空氣濾芯、主動型空調系統、免費消毒及保養等服務。
對于不便到店的購車客戶,北京現代可以送車到家,并提供上門提取證件、代理車輛保險及號牌登記、購車合同郵到家等代辦服務,同時車主還可享受疫情期間購置稅/保險費補貼等優惠。
現在很多消費者對于還貸壓力和車輛貶值有一些顧慮,不敢輕易做決定。對于此,北京現代提出了換購保值政策。根據政策,消費者購買車輛后一年內,可按開票價格的9折保值回購;同時,自上牌之日起30天內,客戶升級換購北京現代新車,將以開票價格100%保值回購現有車型;另外,購車一年內,在使用過程中因他人原因發生車對車的事故從而引發高額修理費時,可以進行同車型車輛更換。(文/汽車之家 翁萌)
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