[汽車之家 行業] 車載語音助手,是部分汽車賣點之一,比如蔚來NOMI。近日,智能語音巨頭賽輪思(Cerence),宣布推出新的AI語音定制化方案,幫助車企打造更加先進的車載語音助手。
賽輪思聽起來有些陌生。2019年8月,智能語音公司Nuance宣布汽車業務將獨立分拆,成立Cerence.Inc,搶占中國車載語音市場。Nuance是蘋果Siri語音技術供應商。賽輪思雖然成立時間不久,但技術來頭可不小。
據統計,目前60%汽車都搭載了智能語音技術,其中一半底層技術供應商都是Nuance。Nuance不直接生產車載語音助手,而是為企業提供技術支持。車企可以自己定義語音助手功能,甚至為語音助手設置性格。吉利GKUI(吉客)智能交互系統,采用的就是Nuance提供的技術。
小愛同學、天貓精靈,語音助手已進入很多人日常生活。車載語音助手,同樣是智能汽車不可或缺的部分。有的人不僅把車看作交通工具,還是一個朋友、一份陪伴。一個人開車回家的路上,有個“人”陪你說說話,似乎也挺好的。
賽輪思不是沒有對手,國內巨頭科大訊飛,近年來市場份額也超過了兩位數。這又是一個快速增長,同時競爭激烈的市場。
對車企來說,打造具有獨特個性的語音助手,不僅是產品智能化的體現,也是品牌推廣的手段。蘋果Siri、小米小愛同學,都說明給語音助手賦予“人設”,能有效增強品牌和用戶之間的互動。蔚來推出了NOMI,但多數車企對這塊還沒有太重視。車載語音助手,還有很多可以發揮的空間。(文/汽車之家 蔣平平)
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