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馬自達及川尚人:將統一營銷和服務體驗

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  [汽車之家 行業]  11月19日,在第十九屆廣州國際汽車展覽會期間,汽車之家“創變談”邀請企業高層共話車市風云、聚力行業未來。長安馬自達汽車市場銷售副總裁兼銷售分公司總經理及川尚人與汽車之家展開深入交流。

汽車之家

『及川尚人』

  本屆車展上,長安馬自達攜次世代馬自達3 昂克賽拉(參數|詢價)、馬自達6、阿特茲、馬自達CX-30、馬自達CX-4、馬自達CX-5、馬自達CX-8、馬自達CX-30 EV共7款車型亮相。與此同時,馬自達正式開啟了長安馬自達和一汽馬自達的企業重組進程。企業重組完成后,長安馬自達將成為馬自達品牌在中國市場的唯一合資企業,強化馬自達品牌在中國市場的戰略布局和客戶體驗。

汽車之家

馬自達CX-5

  及川尚人介紹,整合有利于提高馬自達在中國市場的推廣效率,未來將采取統一的品牌營銷策略,制定統一的品牌形象。整合過程中的關鍵項目是經銷渠道的合并,將增加更多能夠銷售馬自達全系列產品的經銷店。(編輯/汽車之家 楊益春 杜俊儀)

以下為對話全文(精減)

  汽車之家:今年馬自達啟動了長馬和一馬企業整合,背后有哪些考慮和布局?

  及川尚人:我們希望通過推動長馬和一馬企業合并重組,在快速增長且競爭激烈的中國市場推動馬自達品牌業務的長遠、持續發展。我們希望經銷商能夠持續、健康、良性發展,這就需要將目前馬自達品牌在中國的7款主銷車型以及進口車型整合為同一銷售渠道。另外,通過合并,實現戰略、渠道、產品的全方位聚焦,以此來優化商業結構和運營體制,強化客戶體驗,夯實品牌未來成長的基礎。所以我們要通過一汽馬自達和長安馬自達的合并來實現馬自達統一,為馬自達品牌發展注入力量。

  汽車之家:目前合并的進展怎么樣了?

  及川尚人:這次合并最重要的是經銷商網絡的合并。對我們來說,兩個渠道的經銷商我們都非常重視,我們的目標是要讓經銷商順利的開展運營業務,因此我們也把這次的經銷商網絡整合作為我們合并的重點。截至目前共實現全網420家經銷商中51%交叉銷售。對于經營狀況、用戶口碑良好的一馬經銷商,長馬積極推動其并入長馬經銷商網絡渠道,并入長馬網絡渠道體系的一馬經銷商,未來也將享有和長馬經銷商相同的產品商務政策。

  汽車之家:未來渠道合并之后,馬自達在營銷上會有哪些創新的舉措?

  及川人:一直以來一汽馬自達和長安馬自達的營銷都是分開的,作為同一個馬自達的品牌,一汽馬自達的營銷策略經常跟長安馬自達的策略是不同的,接下來會制定統一的品牌營銷策略,制定統一的品牌形象。

  汽車之家:這次車展長安馬自達有哪些重磅車型?

  及川人:首先這次車展是正式兩馬合并之后,第一次參加的大型車展,我們展現了馬自達全產品體系。我們在9月底的時候也上市了CX-30EV一款新的純電動車,希望客戶享受這款車,所以我們把它展示到了主舞臺上。長安馬自達的客戶年輕人居多,我們希望讓年輕的馬自達用戶更加的理解馬自達品牌,我們在本次的展位后面做了一個博物館,希望各位粉絲深入了解馬自達的歷史。

  汽車之家:馬自達推出了2021款次世代馬自達3 昂克賽拉 2.0L質擎版,這款車的優勢在哪?

  及川人:昂克賽拉質擎版采用2.0L動力、魂動2.0設計,價格上降低了門檻,最低12.99萬元,性價比很高。在配置層面,質擎版也完全能夠滿足用戶的日常需求。

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