歐拉董玉東：更加徹底地ALL IN女性賽道

楊益春

2023年08月29日 10:19 原創來源：汽車之家發布于:北京

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　　[汽車之家行業] 8月25日，第二十六屆成都國際汽車展覽會如期舉辦。本屆車展以“探向世界，馭見未來出行”為主題方向，眾多車企高管、供應鏈企業代表、業內專家齊聚一堂，共話汽車行業新趨勢、新機遇、新挑戰。在本屆車展期間，汽車之家與歐拉沙龍總經理董玉東進行了深入交流。

　　面對“價格戰”等復雜的市場環境，董玉東表示，“歐拉將強化對A0級、A級的市場布局，并對B、C級產品采用組合發力的形式，穩住品牌口碑”。

『歐拉沙龍總經理董玉東』

　　不過在他看來，這些都只是權宜之計，差異化才是在未來競爭中勝出的關鍵，“我們在摸索與困境中開辟了‘女性友好’的新賽道，同時我們也將堅守、深耕這條差異化的賽道�！�

　　正是在差異化戰略的布局中，歐拉利用5年時間完成了40萬輛整車下線。今年二季度的整體銷量相比一季度更是增長85%，貢獻最大的好貓增幅達到114%，翻了1倍還多，市占率也達到15%，提高了5.2個百分點。

以下為對話實錄：

　　汽車之家：對于如今造車新勢力的現狀以及特斯拉等車企接二連三開始降價，歐拉怎么看待這一行為？馬上進入新能源汽車領域的淘汰賽了，歐拉有信心能勝出嗎？歐拉品牌又做了哪些新準備來迎接新能源時代“下半場”的競爭？

　　董玉東：從細分市場競爭來看，價格戰短期不會休戰，但各級別市場危中有機：B、C級別產品投放多，屬于當下競爭最為激烈市場，也是價格調整最頻繁的市場，歐拉也做出應對集中外促，以應對市場變化。A級市場基數大、存在未來增長的窗口期，打造明星產品將引爆市場；好貓所在的A0級市場，在過去3年中處于全面BEV化的推進階段，其滲透率和銷量都在穩步增長；面對新的市場環境，歐拉將強化對A0級、A級的市場布局，并對B、C級產品采用組合發力的形式，穩住品牌口碑。

　　即便在市場大內卷的環境下，歐拉銷量依然取得了不錯的增長和良好成績：二季度整體銷量相比一季度增長85%，貢獻最大的好貓增幅達到114%，翻了1倍還多，市占率也達到15%，提高了5.2個百分點。

　　當然，這些都只是權宜之計，差異化才是在未來競爭中勝出的關鍵。我們在摸索與困境中開辟了“女性友好”的新賽道，同時我們也將堅守、深耕這條差異化的賽道。

　　8月20日，歐拉成立正好5年，也迎來了第40萬輛整車下線。過去這五年，我們已經打下了扎實的基礎，我們也有充足的信心去面對未來的挑戰。第一，我們構建起了“女性用戶品牌”的心智，這在競爭激烈的市場環境下殊為不易。第二，我們已經有超40萬的用戶，她們的支持、認可是我們前進的動力。

『歐拉好貓(參數|詢價)』

　　 汽車之家：近日我們了解到，歐拉已經實現了第40萬輛整車下線。歐拉是憑借哪些優勢在短短5年時間內完成此成就？

　　 董玉東：首先，是對女性戰略的堅守和深耕。歐拉品牌利用5年的時間完成40萬輛整車下線，這個體量可能會讓一部分品牌羨慕，也可能部分年產百萬的大型主機廠認為不算什么。但是，歐拉品牌從根源上就有特殊性：從品牌創立之初，我們就要勵志做一件艱難但又要正確的事業，為此率先提出更愛女人的品牌定位。同時，我們在摸索與困境中開辟了——女性友好型汽車產品的新賽道。也正是我們的堅持與努力，讓更多的新能源品牌看到了純電動市場新的增長點與突破口。

　　第二，是長城強大的產業鏈生態的賦能。前幾天歐拉第40萬臺整車在長城泰州智慧工廠下線，那里是歐拉好貓的娘家。2020年11月24日，這座智慧工廠竣工的同時，歐拉好貓正式上市；好貓也是從這里開啟了走向了世界的步伐。背靠長城這棵“大樹”，我們才能不斷生產出高品質、高價值的汽車產品。

　　第三，是好的產品，堅持從安全、品質、體驗等多維度打造經典產品。歐拉在售產品：好貓引領了A0級市場的產品打造方向，造型已經被公認為經典；閃電貓在B級市場為歐拉品牌向上奠定基礎，依托暖科技的加持，實現了五星健康車的最高評分、行業首個高速螺旋翻滾測試；歐拉芭蕾貓也為享受精致生活的用戶增添了更多的樂趣。群眾的眼睛是雪亮的，拿好貓來說，雖然已經銷售了3年，但仍然有著強大的競爭力，在細分市場排名前3。

　　第四，我們不僅局限于國內市場，而是早已擴充到了全球化的更廣闊市場。這兩年我們的產品從中國走向了世界，作為第一批出國練兵的新能源代表，歐拉已經進入歐洲、東盟、南美、中亞等國家和地區。下一步，我們還將進一步擴大全球市場，讓世界人民感受到中國新能源的優勢與實力。

　　汽車之家：歐拉品牌迎來第五年，在女性細分市場中一直表現出色，后續還將在此路線上繼續深耕嗎？未來我們還有哪些計劃和舉措？

　　董玉東：我們將更加堅定，更加徹底的ALL IN女性賽道。這樣的戰略決心主要基于四點考慮：

　　第一：歐拉投入女性賽道以來，已經初步建立女性用戶品牌的心智，而在當今競爭激烈的社會，有一個品牌心智非常不易，不能半途而廢。

　　第二：我們已經有超40萬用戶，其中75%是女性，用戶復購率超 26%，轉介紹率超 31%，都是行業天花板水平。40萬用戶的認可和支持，更加堅定了我們將愛進行到底的決心。

　　第三：歐拉已經積累了600+項女性設計相關專利，超過50項女性定制功能現在在開發當中。從需求提煉，到開發立項，再到與供應商聯合開發，仿真、測試、驗證，到最后上車，我們有前瞻可靠的暖科技支撐，會讓歐拉在女性賽道上行穩致遠。

　　第四：越是差異化定位的賽道，越有利于穿越當前價格混戰嚴重的競爭周期。越是群魔亂舞的時代，越是需要品牌有戰略定力，所以歐拉一定要ALL IN女性賽道。我們將基于女性用戶的需求，結合暖科技、OK服務、生命美學、O2生態等四大價值，打造滿足用戶需求的產品、服務及生活方式。

『歐拉好貓』

　　汽車之家：越來越多的車企推出了女性適用的車型，市面上也不乏定位女性的產品，對此您如何看待？歐拉的獨特優勢在哪里？怎樣留住女性的好感？

　　董玉東：加入女性賽道的同行者越來越多，恰恰說明新一輪機遇正在爆發，也意味著真正的“大考”的到來。真金不怕火煉，從2021年官宣“更愛女人”以來，歐拉深耕女性汽車賽道已經超過兩年，已經建立起了覆蓋技術、產品、服務、用戶運營的專業品牌體系，全方位為女性汽車生態賦能。

　　技術生態上，歐拉將“更安全”作為底層邏輯，打造更適合女性的汽車技術體系，也就是1080°女性安全架構——暖科技。相比“黑科技”追求的無人化，我們強調以人為本，以“人性化、她視角、場景開發”三大特點，讓科技真正服務于女性。

　　產品生態上，我們認為，汽車對于女性來說不只是出行工具，還是有豐富情感的伙伴。我們深入分析女性的生理和心理需求，尊重她們的審美潮流，推出“新世代智美潮跑”的好貓、“女性專屬座駕”芭蕾貓、“超流線純電轎跑”的閃電貓，這些不同風格的女性友好汽車，將陪伴她們享受多姿多彩的生活，不管是小女生、小公主，還是大女主、女主人，都能夠在這里找到屬于自己的車。

　　服務生態上，歐拉通過洞察女性客戶需求，打造專屬的OK服務體系。2023年我們的服務進行了全面升級，圍繞無憂購車、浪漫儀式、安心守護、透明服務四大方面，制造儀式感、驚喜感向往感的差異化服務，用數智化賦能業務，打造“一站式”高感知、有溫度的“OK服務”品牌。

　　用戶生態上，歐拉不斷創新線上線下用戶運營模式，創新性地建立起O2生態，讓大家都能通過歐拉收獲快樂、收獲成長、收獲精神的愉悅。

　　對歐拉來說，女性將是永遠不變的重心；而對女性用戶來說，歐拉也一定是最特殊、最合心意的汽車品牌。

　　汽車之家：本屆車展歐拉的參展陣容如何？帶來了哪些新車？未來新產品線戰略規劃？

　　董玉東：這次車展我們帶著2023 款歐拉好貓和好貓 GT 木蘭版尊榮型亮相，前兩天這兩款新車剛剛上市，基于用戶訴求進行了多項功能升級，歡迎大家來體驗了解。

　　未來，我們將用2年的時間繼續豐富歐拉品牌的產品線。今年，仍將以好貓、芭蕾貓、閃電貓的改款車型為主。明年，我們將迎來歐拉的產品大年，在現有產品的基礎上，

　　2024年，歐拉將推出A級SUV、C級轎車等兩款全新車型以及一款A0級改款車，品牌持續向上發力并實現A0級到C級市場的全面覆蓋。

　　汽車之家：如今，中國新能源汽車加速出海，歐拉的全球化成績怎么樣？

　　 董玉東：2021年，歐拉首次出海。2022年，歐拉品牌亮相巴黎車展，我們已經進入歐洲、東盟、南美、中亞等30多個國家和地區，我們下一步還將進一步擴大市場，將好貓、閃電貓銷往90多個國家和地區，，助力歐拉品牌不斷擴展海外版圖，為全球更多用戶提供時尚、智能、安全的出行解決方案。如今，歐拉在全球已經擁有超過 1500 家渠道網絡，并且已實現近 40 萬臺的全球銷量。

　　難能可貴的是，歐拉以“高質高價”的姿態進軍歐洲等高勢能市場。比如，好貓英國售價約 25 萬元左右，比肩 BBA 主流熱銷產品。于此同時，歐拉更是榮獲多個國外大獎，引發全球媒體的廣泛贊譽和認可，比如好貓榮獲馬來西亞“2022最受期待新車”大獎；歐洲 NCAP五星評價，比肩Model Y，超過沃爾沃等眾多品牌車型

　　我們堅信，誕生自中國的歐拉，正在全世界樹立中國新能源品牌的標桿形象，無論你在世界哪個角落，都有機會去體驗，去感受，歐拉產品提供的更時尚、更智能、更安全的智慧出行解決方案。

　　汽車之家:最近在歐拉第40萬輛整車下線活動中，歐拉再次提到暖科技與黑科技的不同。那么，歐拉“暖科技”和“黑科技”的不同之處體現在哪里？有什么優勢？

　　董玉東:暖科技是以人為本的科技，讓科技服務于人，而不是讓人去適應科技。不同于黑科技的工程師思維，暖科技秉承用戶思維，不僅根據用戶需求開展針對性研發，更是讓用戶能參與科技的開發中來。

　　首先，暖科技的360°基礎安全、360°智能安全、360°健康安全等3個360°便來自于對長城集團 144 萬女性用戶、96 億公里駕駛大數據的系統研究。洞察到女性對于安全、駕駛、健康等方面的差異化需求，歐拉成立了專門的女性研究團隊，針對安全技術、三電技術以及智能化技術的深度定制研發。開發了 600+項應用于女性的相關技術專利，以及 50+項女性定制功能，真實解決女性用車高頻痛點，為女性出行提供美好解決方案。

　　未來，歐拉的用戶也將參與到暖科技共創中。其實，早在今年5月20日，我們開啟了歐拉首個“520暖科技日”，邀請多位女性創投人及用戶加入“暖科技共創團”,傾聽不同維度女性消費者的用車需求，為暖科技的開發提供女性用戶視角的靈感和建議，共同助力暖科技持續升級完善。未來，我們也將廣泛邀請更多用戶參與近來，持續深化暖科技體系及維度，讓科技真正的來自女性、服務女性。

　　汽車之家:好貓大功率版（2023款好貓尊榮型）的產品優勢是什么？為何推出這款產品？

　　董玉東:如果用三個詞來概括新車的特點，我覺得就是：更快！更強！更靜！

　　首先，提速更快、更有勁。依托于長城汽車森林生態研發體系，好貓和好貓GT尊榮型，搭載了長城汽車自研的高性能永磁同步電機。高性能永磁同步電機的功率可達135kW、峰值扭矩232N·m，0-50km/h 加速僅需 3.5s。更強的動力保障，也讓好貓和好貓GT尊榮型，起步更快，并且擁有更充足的動力儲備，中段加速更有力。無論是郊游遠行，還是城市通勤，充沛的動力都會讓你先人一步，享受超越的快感。

　　其次，爬坡能力更強。高功率、高扭矩的電機，使得整車爬坡度提升9%，達到38%，無論上坡還是下坎，都游刃有余。爬坡能力的提升，讓好貓和好貓GT尊榮型，有了更好的通過性，這也意味著，我們能解鎖更多可能性，不管城市通勤還是周末郊游，通通都不在話下，面對非鋪裝道路，也能更加從容。

　　最后，就是更好的靜謐性。從用戶反饋來看，NVH表現也是大家的關注點之一，所以我們把這點列為了重點關注項。好貓和好貓GT尊榮型的高性能永磁同步電機，采用V型斜極+低諧波繞組設計，改善了電機卡槽轉矩和轉矩波動，有效降低了24階、48階和96階噪聲，從而降低電機噪音，提升了整車的NVH表現。而對于NVH的不斷優化，則會帶給用戶更加舒適、愉悅的駕乘體驗，讓她們在行車途中，不管是欣賞音樂，還是與同伴交流，都更加的清晰、悅耳。

　　關注到當下年輕人對精致露營的喜愛，我們為好貓和好貓GT尊榮型都配備了V2L對外放電功能，放電功率可達3.3千瓦，在野外也能輕松使用咖啡機、電磁爐，甚至投影儀等等插電設備，輕松滿足一家人露營的用電需求。試想一下，不用離熟悉的生活圈太遠，只需2小時車程，便可從城市到鄉野，從高樓到青山，在星空之下和親朋好友們圍坐在一起，看一場電影，或欣賞一場演唱會，又或拿起久違的電吉他和同伴們“嘶吼”一曲，

　　其實，在今年上半年的上海車展上，歐拉就開啟了“好貓共創官”的招募。4個月以來，歐拉也收到了很多寶貴的建議，做了很多輪的落地研討，力求更大化去滿足用戶的需求。 2023 款歐拉好貓和好貓 GT 木蘭版尊榮型就是歐拉與用戶共創的新成果。用戶始終是我們寶貴的財富，是支持歐拉不斷前行的源動力。正是因為攜手用戶、堅持“為愛共創”，才讓我們的產品變得越來越好。