捷孚凱：抓住消費者偏好是企業破局之道

　　[汽車之家 行業] 10月12日，2023上海國際消費電子技術展（以下簡稱:消費電子展TechG）在上海新國際博覽中心盛大開幕。本屆消費電子展由上海市人民政府批準，上海市經濟和信息化委員會、上海市商務委員會、上海市科學技術委員會、上海市文化和旅游局及上海市科學技術協會指導，上海市國際貿易促進委員會和中國電子商會主辦，上海國展展覽中心有限公司承辦。作為面向亞太及全球市場的科技行業盛會，消費電子展以“智慧生活新入口”為主題，匯聚前沿科技新產品，打造創新場景式觀展體驗，建立多維度行業交流平臺，助力行業開啟“加速跑”新征程。

　　在此期間，NIQ GfK（捷孚凱）首席營銷官Gonzalo Garcia Villanueva以及GfK（捷孚凱）中國汽車后市場負責人衛琦與汽車之家進行了深入交流，以下為對話實錄：

　　汽車之家：本次參加消費電子展Tech G的背景和期待？

　　Gonzalo Garcia Villanueva：我們都知道，消費電子展Tech G堅持“專業化、市場化、品牌化”的辦展思路，推動消費電子產業升級。本次大會為科技企業品牌推廣和新產品全球首發提供理想的平臺和機會，幫助全球消費電子企業搭建國際化品牌匯聚、產業協同、創新引領、市場升級。

　　而GfK作為一家擁有89年的發展歷史數智化咨詢公司，憑借數據洞察以及先進的人工智能應用，解決用戶在消費者、市場、品牌等方面的關鍵業務決策問題，將知識轉化為未來塑造者可持續增長的引擎，因此，我們希望通過與主辦方合作，以本次大會作為媒介，能夠通過自身優勢，為企業提供全球性視野，把握更加廣闊的發展空間，以更智慧、更高效、更全面的數據服務與專屬咨詢賦能業務精準決策，幫助合作伙伴贏在本土，制勝全球。

　　汽車之家：如何看待中國當下電子消費行業現狀及未來走勢？

　　Gonzalo Garcia Villanueva：中國科技消費電子企業經歷了數輪業務發展的潮流。與20年前相比，內外部環境已經發生了深刻變化：當前，全球地緣政治格局動蕩不明，地區沖突、升溫的地緣政治博弈等導致全球產業鏈、能源供應、國際金融市場等受到嚴峻沖擊；中國經濟正步入新的運行軌道，置身增速換擋期。面對趨于復雜嚴峻的內外部環境，中國企業亟需轉型升級思維模式，重新思考全球政治、經濟、社會形勢下的戰略和戰術，站在全球視角提升企業韌性。

　　基于連續多年的全球科技消費電子行業咨詢經驗，我們歸納出中國消費電子行業三大新特征（新周期拐點、新場景創新、新格局重塑）:

　　首先，科技經濟雙周期拐點已至，消費電子也將迎趨勢性上行，進入新周期。

　　其次，目前消費者需求變遷，未來市場的變化方向會以提高人們科技生活品質為主，驅動智能化和高端化場景縱深創新，消費電子行業需關注新場景創新。

　　最后，全球格局重塑，產業升級疊加創新專章部署，中國整體消費電子行業的發展頭部品牌未來的增長和競爭優勢愈發。中國消費電子品牌國際化程度也將進一步加深，從“有海外業務的中國企業” 到“有中國根基的全球企業”。

　　汽車之家：新能源汽車產業在多方面因素影響下，內卷較為突出，在此背景下您認為汽車企業的新機遇在哪里？

　　衛琦：首先，是環保因素。當下，氣候變化已經成為人們越來越關注可持續發展的重要因素，消費者的行為和心態因此發生了巨大的變化。GfK Consumer Life全球調研結果顯示，全球消費者在購物時越來越多地考慮到環保因素，開始注重盡量以更環保的方式出行，為自己的家庭或汽車選擇更綠色的能源。

　　消費者較為偏愛高科技體驗，超過70%的有新車購買意向的消費者表示，如果一輛車能夠提供他們希望擁有的高科技體驗，他們會考慮不同的汽車品牌。

　　駕駛感受同樣是消費者考慮的重要因素，如夜間駕駛模式和防止分心的駕保護模式仍是司機最關注的功能，為應對堵車或陌生環境的輔助駕駛功能也很受歡迎。無人駕駛技術能夠幫助解決以上問題，提升駕駛感受，是無人駕駛的重要切入點，也是未來市場增長的機會點。

　　汽車企業可以根據消費者偏好，在不斷變化的競爭環境中抓住機遇，發展出自身競爭優勢。(文/汽車之家 嚴駿）

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