[汽車之家 行業] 11月17日,第二十一屆廣州國際汽車展覽會正式開幕。本屆車展以“新科技·新生活”為主題,持續發揮“中國汽車市場發展風向標”作用。在本屆車展中,汽車之家“創變談”邀請企業高層共話車市風云、聚力行業未來。
奇瑞星途星紀元ES在廣州車展開啟預售,預售價24.8萬元-35.8萬元.“新勢力有的,星紀元都會有”,星途營銷中心執行副總經理金新在星紀元ES預售發布會上表示。
據了解,星紀元ES誕生于奇瑞投入百億資金研發的世界級E0X全球超舒適高性能電動平臺。它是星紀元首款高端純電車型,是平臺E0X首款車型,也是訊飛星火認知大模型首搭車型,諸多領先科技加身。發布會結束后,汽車之家與金新展開了深入交流。他指出,目前,星途的品牌力和產品力是齊頭并進,但整體來說,產品力走在了品牌力之前。
以下為訪談實錄:
主持人:我們總結一下今年整個車市不管是壓力、內卷,競爭都是非常激烈的,星途作為一個重新換新的品牌,是怎么去應對或者是頂住這些壓力?
金新:星途是一個比較新的品牌,成立到現在也就5年左右的時間。我們覺得越是到市場充分競爭的階段,我們思考的也更清楚,要保持自己的定力。我覺得主要是在4個方面是我們未來整體發展的方向。
第一,要做好品牌向上的工作。星途是奇瑞金字塔的塔尖,我們肩負著整個奇瑞集團高端品牌打造的使命和責任。所以,品牌向上就是我們最核心的一個工作,但如何支撐整個品牌向上?首先是我們整體的產品和技術上面是要面向未來的。這次廣州車展也是推出了星途的子系列星紀元,首款車型星紀元ES在本次廣州車展上面進行了預售,這款產品就是面向未來的一個重磅的新能源化的產品。接下來我們也還會有像星紀元ET,一款高端的豪華SUV陸續上市,這些都是我們在面對未來構造自己的護城河。
可以看到,我們在技術上面,無論是大模型的技術在星紀元上的應用,還是包括寧德、未來的神行電池在星紀元上面首搭,我們有自己的造車優勢在上面,這些都是我們面向未來的一個基石。
另外,從今年市場來看,星途也有一個很好的優勢,我們在國內市場很卷,但是我們一直在看外面,實際上是要市場走出去,星紀元ES明年也會進入類似像歐盟這樣全球各個主流市場,這也是很重要的一步。
在整個產業鏈方面,我們也在做深度的垂直整合,傳統意義上面供應商是制造、采購的整合,但是從營銷端來說,我們更多的是在構造整個用戶的生態,圍繞著APP,把以往的這種售前賣車的和售后維修,再延展到用戶生態打造上,這也符合未來軟件定義汽車這樣的趨勢。今年在收尾之際,星途在銷量方面取得了一些小的進步,但更重要的是我們堅定了未來整體的發展的路徑。
主持人:因為您剛才也說了,星途是奇瑞扛鼎的品牌,也是金字塔尖上的明珠。咱們經歷過全面新能源這樣一個品牌換新以后,在品牌力或者是產品力上有沒有一個相比之前有一個明顯的突破,您覺得可以從哪些角度去衡量?
金新:星途的品牌力和產品力現在是齊頭并進,整體來說,應該是產品力走在了品牌力之前,這也是剛才我提到的,我們更明確了未來星途品牌向上的決心和路徑。對于星途下面的子系列星紀元而言,現在更是產品力走到了品牌力之前,因為星紀元的子系列發布是4月7號,到現在也就是7個月的時間,受到了市場、媒體、公眾的一些認知或者是一些熱議,最主要還是圍繞這個產品來的,公眾所看到的,無論是轎車ES,還是SUV ET,它的產品力是足夠強。
在品牌力上面,我認為是需要堅持長期主義,品牌一方面要堅持自己的調性,還有跟用戶持續的去共鳴,去傳遞一些品牌的生活方式。另外,更多的去結合著產品,結合著用戶的場景,去打造一些用戶喜歡的品牌的IP。未來,我相信星途的品牌力會逐漸趕上來,形成品牌力和產品力匹配著往前走這樣的一個趨勢。
主持人:如果讓您總結一下2023年星途在國內市場表現您會怎么去總結,在2024年咱們在產品上或者說在出海上有沒有什么樣的新的規劃?
金新:2023年,星途銷量取得了一點點進步,過去的10個月連續的正增長,尤其是過去3個月,每個月都突破了1萬,超過星途前4年整體銷量,不斷的在創造歷史記錄。但這個銷量我認為只是星途品牌取得的一點點成績,更多的我覺得還是打造了一支很完整的、團結的團隊,而且團隊文化也逐漸形成。整個團隊是比較新的,有很多海歸人士,有很多其他品牌過來的高知、專業人士,還有很多年輕的同事,大家形成一個新的團隊,需要磨合到能夠打仗,能打勝仗,我覺得這是星途在今年很大的一個收獲。
其次,2024年,星途會在原有的燃油車的賽道上面繼續發力,我認為現在的星途,無論是國內還是借助海外的勢能,都能夠保證燃油車市場穩定增長。另外,在新能源領域,明年星紀元ES、ET等車型的上市以后,會繼續夯實在高端新能源領域的地位。我也相信有這樣足夠的產品力,保證星紀元明年有一個很好的銷量的表現。
第三,在品牌上面,我認為明年是品牌向上很關鍵的一年,明年在品牌力上面匹配到自己的產品力,能夠讓用戶有個更清晰的認知。比方說新能源的子系列星紀元就是占領用戶超舒適的心智,明年是非常關鍵的一年,我也希望通過整個團隊的努力,在明年形成星紀元等于超舒適,星途是自主高端品牌,并且在往全球的高端品牌市場去發力的這樣一個印記。
主持人:星途內部有一句話叫要想把車賣好,先要把高速公路修好。您會怎么詮釋這句話,您覺得這個理念會怎么在星紀元這款車上去落實?
金新:在我們內部一直說要修好三條高速公路。為什么要有這個想法?最主要的是用戶的需求在那,尤其是現在的高端新能源品牌的塑造,它不僅僅只是做一款好的產品就夠了。對于用戶來說,他很重視渠道的體驗,所以我們第一個著力點就是修了高速公路,就是渠道。到目前為止,我們在線下已經完成了200多家星途星紀元品牌體驗中心的建設,它也涵蓋了用戶的體驗,包括交互,包括服務,甚至包括一些能源的補給這樣一些動作,我覺得這是非;A的工作,而且在構建渠道這條高速公路過程當中,我們也堅定的把做高端品牌的思路貫徹其中,我們叫SA,整個渠道的形象是煥然一新的。
第二條高速公路,能源高速公路,尤其是新能源車,無論是PHEV,還是純電,它都離不開充電這樣的生態。有些用戶他在自己家里面能充電,我覺得家充樁是一定要具備的。有些用戶可能在家里面充電不是很方便,我們通過200多家渠道,補給他整個渠道的充電,提供給他一些充電的便利性。還有很多用戶實際上是對于這種高端品牌的體驗很重視,我們也在打造我們自己品牌的充電場站,這些也是符合我們整個產品800伏這樣一個超充的需求。這些都要花大量的資源和精力,而背后還有一個數字化平臺來作為用戶互聯互通的手段。
這個也跟我說第三條高速公路是相關的,就是數字化,新能源營銷和傳統營銷確實發生了很大的變化,最主要的就是用戶不是購完車以后跟這個品牌就失去聯系了;我們的總結下來,要讓用戶始終跟品牌保持一個高度的粘性,實際上是要有一個非常高效的數字化的系統來跟用戶溝通。目前來看,我們這三條高速公路還都很順利,而且在產品預售的時候基本已經完成,到產品上市的時候可能會進一步的完善。
主持人:我們也非常期待,像您說的2023年星途進入一個不管是產品力還是品牌力一個大爆發的一年。(文/汽車之家 張凌霄 )
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