[汽車之家 資訊] 日前,東風汽車集團有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自即日起,召回部分東風納米EX1(參數|詢價)和東風納米EX1 PRO電動汽車,共計33618輛。
召回批次:
2021年3月27日至2022年12月19日生產的部分東風納米EX1和東風納米EX1 PRO電動汽車,共計33618輛。
召回原因:
本次召回范圍內車輛的車載終端(T-box)所采集的信息,在某些特定充電場景時上傳不完整,致使遠程數據監控平臺無法及時發布預警信息,存在安全隱患。
解決辦法:
東風汽車集團有限公司將通過車輛遠程升級(OTA)技術,為召回范圍內的車輛免費升級軟件;對于無法通過OTA技術實施召回的車輛,通過東風客服中心聯系相關車主,為車輛免費升級軟件,以消除安全隱患。
東風汽車集團有限公司將通過掛號信、電話、短信等方式通知相關車主,安排召回檢修事宜。用戶可以撥打東風客戶服務熱線:400-027-3777進行咨詢。此外,也可登錄網站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。(編譯/汽車之家 張曉丹)
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