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車主刷機導致 理想高管回應增程器狂抖

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  [汽車之家 資訊] 7月2日一條理想汽車L系列SUV發動機狂抖“跳舞”的視頻在網絡上流出,引發了廣泛關注和討論。視頻顯示,該車的發動機(增程器)在運行時異常抖動,甚至連帶著前輪也不停顫抖。針對這一事件,理想汽車產品線負責人湯靖(網名:“老湯哥Tango”)通過微博作出回應,并模擬還原了視頻中的“跳舞”情景。


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  湯靖在微博中表示,他與售后團隊核實后并未找到該車的售后服務記錄。由此推測,視頻中的車輛很可能已被“內銷轉出口”至海外了。隨后,他聯系研發團隊,要求復現視頻中的情況。研發工程師通過調整驅動電機旋變的角度參數,成功復現了類似的發動機抖動“故障”。

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  “老湯哥Tango”特別提醒所有車主,尤其是海外車主,理想汽車增程驅動系統的每個參數都是經過工程師精心標定和調試的,出廠后請勿私自修改程序。如遇問題,請及時聯系官方售后維修店處理。此外湯靖補充道,理想汽車在哈薩克斯坦的首家直營售后維修中心已于7月1日開業,位于其國內第一大城市阿拉木圖。中亞地區如有維修需求的車主,均可前去維修。

  這起事件的公開回應使得事件的原因變得更加清晰,也提醒了車主在使用和維護車輛時注意遵循官方指導。(文/汽車之家 岳長興)

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