[汽車之家 用車資訊] 2015年4月20日,國內車聯網行業技術領航者——上海安吉星攜全面車聯技術,睿智亮相本屆上海國際汽車工業展覽會,為廣大中國消費者帶來安全、智能、互聯、便捷及人性化的車載信息服務整體解決方案,創領車聯網全新生活方式。
“隨著車載信息服務行業發展的逐漸深入,相應衍生的智能車聯產業的市場潛力越發突顯。安吉星作為車載信息服務行業先行者,不斷開拓創新,帶來行業領先技術革新,進一步推動車載信息服務行業的向前發展!鄙虾0布嵌驴偨浝泶靼材龋―iane Jurgens)表示,“通過本屆上海車展的參展與交流,安吉星得以在這一具有國際影響力的平臺與中國車主共同分享安吉星在車聯網領域的最新科研成果,全面展示安吉星在安全、智能、互聯、便捷及人性化五大核心服務理念的領先地位”。
安全/安防服務
安吉星長期致力于通過技術創新和服務升級,為中國用戶提供最佳的車輛安全保障和車輛安防管理體系。眾所周知,與其他車載信息服務商不同,安吉星是基于車輛總線高度集成開發,可實現對車輛的深度實時監控,一旦車輛發生危險,安吉星可以及時介入響應,第一時間向車主發出提示,防患于未然。當車輛發生較為嚴重的碰撞時,車輛會自動發出求救信號連通安吉星呼叫中心,安吉星客服顧問會立即做出響應,并主動聯系事發地的公共緊急救援機構,以便救護車、消防車、警車或其它緊急救援協助服務車輛和人員即時趕到事發地。
同時,安吉星完備的安全保障系統為消費者配置全方位的車輛安保解決方案,提供被盜車輛定位、被盜車輛遠程減速、被盜車輛啟動限制、車輛報警提示等一系列協助,讓車主的愛車固若金湯。此外,安吉星在車內白色按鈕的語音功能,可讓車主在開車時輕松撥打、接聽電話、查詢天氣及實時路況等, 解除駕駛者手持電話通訊的安全隱患。
智能服務
多年的穩固發展和市場認可,使得安吉星成為智能車載信息服務的代名詞。安吉星是國內最早推出手機應用的車載服務商,其功能包括:查看車輛狀況 (燃油總里程、機油壽命以及輪胎壓力監控)、車停位置提示、車門上鎖/解鎖、車輛遠程啟動、用手機查找目的地并將導航發送到車上、查看車輛位置等。這次在上海車展上,安吉星將首次展示安吉星手機應用語音科技“小O”,這是車聯網行業的又一次技術首創。
“小O”,以車載云端語音遠程控制為核心功能,結合生動有趣的人機情感交互體驗。它可以實現信息查詢和關懷提醒,通過語音輸入查詢天氣,違章,限行,安吉星相關服務介紹等信息,方便用戶日常出行,并主動為用戶推送實用信息,拓展人性化客戶溝通渠道。同時,“小O”新增聲紋識別驗證系統,支持遠程車輛操作,為車輛遠程操控再添保障。
安吉星“小O”語音互動技術的誕生,為智能化的安吉星功能注入更加人性化的感性元素,描繪出車載人機智能交互方式的全新圖景。
互聯服務
作為立足于信息化服務并始終強調技術領先的運營商,安吉星一向專注于車載移動互聯技術的應用與推廣,并持續鞏固其在車載信息服務領域的優勢領導地位。2015年巴塞羅那世界移動通訊展期間,安吉星與全球及國內知名通信運營商中國移動正式啟動戰略合作,雙方將攜手推出安吉星車載4G LTE服務,并于今年率先在凱迪拉克車型上搭載應用。
此次安吉星車載4G LTE服務基于中國移動的TD-LTE技術推出,其數據傳輸速度較3G技術提升了十倍,服務響應能力也得到了大幅增強,并全面強化了語音與數據同步傳輸能力。通過強大的外置天線,確保車載Wi-Fi熱點的信號連接,讓用戶實時享受穩定的無線網絡。深度整合于車輛電子總線的內嵌式4G LTE硬件,將為車載信息及娛樂方面帶來全面的提升與發展,用戶能在車內流暢地觀看網絡視頻,實時更新并快速下載應用等。同時借助車載4G LTE的信息傳輸能力,安吉星還將顯著提高車況檢測及車輛系統更新升級能力,為用戶帶來更加安全,智能,便捷的全新駕駛體驗。
安吉星將整合強大的車輛互聯能力與4G LTE通訊能力,提供滿足不同客戶群體需求的車聯網解決方案,為用戶帶來覆蓋汽車全生命周期的、超越用戶期望的車聯網服務。
便捷服務
安吉星深諳廣大車主所想所慮,通過安吉星便捷隨心的“一鍵式”按鈕操作,為車主帶來心無旁騖的專注駕駛和行車安全,真正開創了輕松一按,出行無憂的便捷車載信息服務體驗。
白色全音控指令按鈕,利用語音指令獲取多種服務功能。用戶可通過白色按鈕撥打電話、查詢天氣、實時路況、亦可預定機票/酒店和聯系經銷商做保養預約。藍色安吉星按鈕,一鍵連通專業客服顧問,用戶可享受全程音控領航、目的地設置協助、興趣點向導等服務。此外,用戶可通過該按鈕獲取車輛實時檢測,安吉星的遠程技術團隊隨時待命,提供最準確的排障指導。按紅色緊急按鈕,安吉星客服顧問將優先對緊急情況給予專業幫助。除道路事故外,用戶還可按下紅色按鈕,與專業的醫療咨詢師溝通,獲取緊急救助服務。
旅途中,無論風雨兼程、翻山越嶺,只需輕輕一按,即刻享受安吉星的全程便捷服務。
人性化服務
領先于業內的眾多競爭對手,安吉星強大的人性化客戶服務是其贏得廣大車主信任的重要基石。 位于上海、廈門和重慶三地的呼叫中心,為安吉星用戶提供了人工服務的保障。同時,安吉星后臺地圖,提供2600萬個以上的興趣點信息,用戶亦可通過安吉星24x7x365的不間斷人工服務,隨時和安吉星客服顧問溝通自己想要前往的目的地。
創新成就領先技術,優質服務帶來不斷攀升的市場份額,安吉星面對中國這個當今世界最具活力的汽車市場,將以安全、智能、互聯、便捷及人性化的車載信息服務整體解決方案全面引領行業進步,開辟車聯網市場潛力,正建立起人與車、車與網絡的互聯,并在未來建立起車與車的全新互聯生態圈。
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