[汽車之家 事故解析] 提到試乘試駕,幾乎每個買過車的朋友都經歷過,看似簡單的選購環節,其中是否又會暗藏危險呢?近日,一起因試駕車輛導致人員傷亡的事件再次被推到風口浪尖,究竟怎么回事,咱們一起看看。
事故簡介:
從視頻中我們可以看到,事故發生的地點是一處沒有信號燈的十字路口,且四周有不少樹木,作為駕駛員來講,對于十字路口的觀察視線并不理想。
三輪車行進至路口中央時,試駕車突然出現,很顯然,試駕車的車速非?,且沒有進行減速和觀察的操作。而另一側的三輪車,顯然也是橫沖直撞的開法,并沒有注意自己右側一方的情況。據網絡上相關信息描述,當時的車速大約接近100km/h,從隨后發生的碰撞畫面中可以看出,三輪車在通過無交通信號燈的路口時同樣并沒有采取減速操作,同時也并沒有遵守“讓右行駛”的交通法規,在路口直接撞上了奧迪的B柱后方一點的位置,事故發生時試駕車與三輪車碰撞的沖擊力極大,致使碰撞后的奧迪試駕車輛失控后翻滾三圈,后排未系安全帶的乘客被甩出車外,造成了嚴重的二次傷害,從而導致了悲劇的發生。
從事故目前的公布內容看,事發時,奧迪試駕車內共有6名駕乘人員,分別是兩對夫妻,一名幼童以及一名4S店試駕員。當試駕車輛與三輪車發生碰撞之后,奧迪試駕車內一對父女先后甩出車外,另外兩名傷者也是奧迪車內乘客,正三輪摩托車駕駛員傷情并無大礙。從目前公布信息看,當時車內乘員情況似乎涉嫌超載。
僅從碰撞本身來看,三輪車似乎要承擔更多責任,不過具體的判定還要等待司法處理之后才有論斷,我們也會跟進后續情況。
事故談點1:路口碰撞誰之過?
根據《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第五十二條規定:機動車通過沒有交通信號燈控制也沒有交通警察指揮的交叉路口,除應當遵守第五十一條第(二)項、第(三)項的規定外,還應當遵守下列規定:
(一)有交通標志、標線控制的,讓優先通行的一方先行。
(二)沒有交通標志、標線控制的,在進入路口前停車瞭望,讓右方道路的來車先行。
另外,快遞三輪車的安全問題一直以來也是社會的焦點話題,此事故發生在無信號燈,所以最終三輪車的責任判定最終會有一個結果,但三輪車上并沒有保險,所以后續相關的賠付問題也是值得繼續關注的。
事故談點2:兒童乘坐試駕車合理嗎?
那么問題來了,攜兒童參加試乘試駕活動,是否合理?且如果兒童參與到試乘活動中,經銷商是否必須提供相應的安全座椅,或者有相應的提示,甚至說有沒有必要直接禁止兒童參與?
一般來講,除非是特別低齡的嬰幼兒不能參與,多數兒童(有自主行動能力)如果要參加試乘,是不太會有人直接禁止的,因為兒童參與進來肯定是試乘,所以主觀感覺上就會覺得只要系安全帶就行了,二來家長也不太放心把兒童單獨放在店里,帶在身邊也放心。也正基于綜合原因,兒童參與試乘活動,往往也是一個容易被忽視的地方,銷售顧問或試駕專員往往只會簡單的囑咐一下,基本都不會提供安全座椅這種配置,而在本起事故中我們就可以發現,甩出車外的兒童就是因為沒系安全帶所致,最終死亡。安全意識不到位是一方面原因,經銷商對試駕人員的把控疏于管理和約束是另一方面原因,在這里我們也提倡大家,盡量不要帶兒童去參加任何試乘試駕活動,或者把兒童放置在安全可控的地方。
事故談點3:后排乘客必須系安全帶!
在本次事故中,除了兒童甩出車外,還有一名成年人被甩出車外導致死亡,這里其實又涉及到了一個相對灰色的話題:后排乘客要不要系安全帶?答案是肯定的!尤其是在試駕活動中,車輛下一步發生什么我們很難預測,此時如果不系安全帶,本來沒多大事兒,結果就因為安全帶的原因導致傷亡,這種情況并不少見,其實不少店家還是會在這部分進行提醒,但不少人總覺得沒大事兒,但往往就是這種輕視,最終導致惡果!更要命的是,不少試駕行為對于理賠這部分都很模糊,一旦出現不系安全帶發生意外的情況,對于用戶來講就更加不利了。另外還是提醒大家,安全帶這事兒,也只有唯一的一個道理,就是無論坐在哪個位置,都要系!
事故談點4:關于保險
在賠償部分,多數協議上只會寫:試駕人員出現失誤或責任,如何理賠車輛,或者直接就是出現意外,試駕人員承擔全部責任,很少有出現意外后如何理賠試駕人員的,只有少數店家的協議會說明,如果出現意外,車輛保額之外的部分由試駕人員承擔,保額之內的部分由試駕提供方的相應險種進行理賠。
而在險種這部分,有些店家會在協議中說明,給試駕人員上試乘試駕保險,有些則根本沒有明細的說明,且能上試乘試駕保險的,一般多是比較大的試駕活動,常規店頭試駕往往少有針對性的保險,都是車上有什么險種就用什么,車乘險一般都有,只不過額度不一定很高,一般來講,車乘險的保額從每個座位1萬元到10萬元不等。而之前提到的針對性的試駕保險,費用可能會在幾十元左右,保額一般在幾十萬元左右。如果遇到給上專門試駕險的是最好,相對保障全面,也有針對性,但如果遇到前店頭試駕沒有特別上保險的那種,你就要當心了,必須要確認好當前車輛的險種和理賠額度再決定是否試駕,且如果店家沒上不計免賠的話,往往也會讓用戶承擔部分賠償費用。
總之,試駕協議里關于保險的部分,其實很模糊,也很糊弄,大家一定看清楚了,如果特別模糊,大不了就不要試!在這里我也倡議大家!參加試駕活動不是坐過山車,一定一定要看清楚試駕協議再參與,否則真出現意外了說不清,最后還得扯皮。
事故談點5:試駕路線/協議是否合理?
在了解了法規和事故發生時從現有道交法角度的分享后,我們再來看看這起事故中的細節:試駕路線是否合理?
我可以從我自己的經歷和大伙兒嘮嘮這事兒,其實對于試駕路線來講,目前基本上可大致分兩種:一種是經銷商專門規劃的公共道路路線,這條路線無論是車流量還是道路情況,相對來講比較適合體驗車輛的各方面表現,且因為實際道路情況的原因,銷售顧問或試駕專員相對來講更加利于把控,因為道路環境復雜,本身就不太可能“撒歡兒開,”不過即便如此,還是需要試駕專員或銷售顧問全程繃緊神經,以防客戶一不小心就嗨起來。
以上這種算是好的,還有一種就是依據現有條件,就近的原則進行試駕,一般都是在廠區內部道路繞一圈,或者在附近相對車少的道路試駕,比如那些修建之后幾乎很少過車的道路,而往往最瘋狂的試駕行為,都是發生在這種條件的試駕環境中,這起事故的條件,就和我說的第二種試駕環境最為接近。在這種環境中,以我個人經驗來看,銷售也希望客戶試駕的更盡興,而正是因為這樣的路段車輛較少,有的又沒有信號燈,所以銷售顧問或試駕專員疏于管控的情況也是比較多見,路寬車少沒信號燈,就容易“集體疏忽”,畢竟對于試駕車速限制這事兒來講,并不是所有店面的協議都會嚴格要求的。從本次發生的畫面來看,試駕專員顯然有失職的嫌疑。
最后說說試駕協議,一般來講無論是試乘試駕,都需要簽署相應的約束性協議,且經銷商應該為試駕人員提供保險服務,但實際情況卻并不樂觀,不少店家只在約束試駕人行為和賠償要求方面有描述,對于經銷商方面的責任和義務則很少提及,保險理賠部分更是容易直接忽視掉,包括理賠前提條件等等。基本都是利己協議。真出了事兒,不讓你賠都算好的,別說理賠了,很不容易實現,這一點需要大家在試乘試駕的時候仔細觀看和確認!尤其是在試駕一些性能比較強的車型時,必須要關注試駕協議里面的細節,包括發生事故后的處理條款和理賠條件。
編輯說:“試乘試駕,一個一直被忽略的坑”
很多人對于試乘試駕活動都很感興趣,無需花費即可以體驗新車型,但實際情況其實一直都不是很樂觀,無論是實際道路的風險還是經銷商對于試駕活動的把控,都會存在一些漏洞和不足,而試駕協議的不完善則更加加劇了這種情況,真出了事兒又免不了各種扯皮。
也正是在這樣的大前提下在此我更要建議大家,參與試駕活動一定要報以謹慎和嚴肅的態度,禁止帶兒童參與,看好試駕協議,確認好賠償條款,系好前后排安全帶,在合理車速內體驗車輛!一定不要把試駕活動當成免費的賽事,否則后果的嚴重,只有我們自己知道。(文/圖 汽車之家 任博)
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