[汽車之家 長期測試] 如果沒記錯的話,繽智長期測試車的首次保養時間大概在8月初。當時,考慮到它的首次保養完全免費,因此我沒有把這一次保養列入到長測的內容里面。在時隔一個半月后的今天,它的總行駛里程已經達到10899公里,按照廠家及經銷商的建議,也是時候做第二次保養了。
初次購車的消費者沒有太多的經驗,往往只會去關心車價,當看到某某品牌車型搞促銷,車價足夠實惠就拍腦袋買下來了,從來不去關心這款車的日常保養及養護費用如何,結果不言而喻!我不說可能很多人都不知道,現在各大汽車品牌的經銷商其實大部分收入都是來自于售后保養及維修。說了那么多,到底繽智1.8L車型的常規保養費用如何?這就是本期將要講解的重點內容,想知道答案請繼續看下去吧。
。ㄈ绻闶堑谝淮慰吹竭@篇文章,那么我建議你從第一期開始閱讀,這樣才可以更深入地去了解繽智這款車(點擊進入第一期文章)。
在做首次保養的時候,沒有提前預約的我,在經銷商處苦等了半天的時間。既耽誤時間,又耽誤手頭上的工作。收獲倒是有的,不就是一個盒飯和服務員的熱情款待嘛!這筆賬怎樣算似乎都不太值喔!敖浺皇拢L一智!”這一次在出發去保養的前一天,我翻看了汽車之家的授權經銷商列表,并且電話預約了合適的4S店,時間是第二天的早上10點。
第二天,我按照預約的時間來到了這家本田授權的經銷商處。剛到門口,我已經想折返了,眼前的情景讓我頓時心情低落,來保養或者維修的車輛已經排起了長長的隊伍,而且這家經銷商正在裝修整頓,心想這一次保養恐怕沒半天搞不定了。
走在我前面的黃色飛度在工作人員接待后,車頂放了“等待接待5”的牌子。如果不算已經在維修間保養的車子,那我前面還有5臺車。接待我的工作人員走過來第一句話就問有沒有預約,再看了一下預約的名單后,就把“等待接待1”的牌子放到我的車頂上了。實際上,排在前面做保養的車都有預約,只不過他們遲到了或者預約的時間不對,而我又是按照預約時間準時到店的,所以理所應當的地排在了第一位?磥,這個預約電話沒打錯嘛!
經銷商的環境我就不給予評論了,畢竟他們正在裝修,稍微亂一點也是合情合理的。隨后,我跟著接待的工作人員進入了維修車間。
接待人員在檢查完畢后,會把車輛的情況填寫在單據上面,確認無誤并且在你簽名以后,這份單據會交到維修人員手上,保養的第一道工序到此完畢。實際上,這也是目前國內大部分4S店都在執行的保養工作流程。
接收到工單的維修人員就會馬上開始工作。對于本田這種相對大眾化的汽車品牌,它的經銷商們每一天都需要接待數量不少的保養或維修車輛,時間對他們來說非常重要,須知道這可是跟售后服務掛鉤的。試想一下,如果某家經銷商的工作人員做事懶懶散散,連一個簡簡單單的小保養都拖來拖去,你還會去第二次么。
差點忘了說,這一次保養我選擇了價格是258元/桶的0W-20合成機油,以及價格是39元/個的原廠機油濾芯。毫無疑問,這是最實惠的選擇了,因為該經銷商針對繽智1.8L車型只提供了兩種機油,要么跟我一樣選擇258元/桶的原廠機油,要么就是388元/桶的原廠全合成機油。
我記得很清楚,繽智長測車在做首次保養時,那家經銷商提供了三種機油給我選擇,其中包括了上面那兩種需要補差價的機油,而另外還有一種是價格為187元/桶的免費原廠礦物油。為什么這家經銷商就沒有呢?在再三追問下,原來這種俗稱“藍罐”的原廠礦物油將會逐漸被棄用。在9月1日之前做首次保養的繽智1.8L車型,贈送的確實是這種“藍罐”機油,而在9月1日之后做首次保養的繽智1.8L車型則將會改為贈送258元/桶的“綠罐”機油。
針對售后保養,我還特意咨詢了兩個問題:
1.不按時保養有問題嗎?車輛的質保是否會受到影響?
工作人員:超過一千幾百公里到店做保養倒是不會有什么太大的問題,但是不建議超得太多,尤其是那些使用了非合成機油的車輛。如果真是出現了問題,我們會先把相應的信息遞交給廠商,再由廠商來判斷該車是否可以繼續享受質保。當然,廠商是完全有權不對此事負任何責任的,畢竟過錯在于車主本身。
2.如果我不喜歡你們的機油,可以自帶機油到店做保養嗎?
工作人員:我們不建議車主自帶機油到店做保養,原因很簡單,這些機油不屬于廠家指定的配件,而且我們也無法判定這些機油的質量是否有問題,萬一在保養之后車子真的出現了狀況,責任難以判定。
好評理由:
差評理由: