數說新科雷傲：配置較滿意/外形是賣點

　　[汽車之家 數說新車]  11月10日，東風雷諾旗下的重磅SUV車型全新科雷傲正式上市，售價17.98-26.98萬元，這個價位與目前市場上熱銷的諸多合資緊湊型SUV不相上下，由此可以看出東風雷諾想要爭取國內消費者認可的誠意和野心。然而從另一方面來說，全新科雷傲的成敗與否確實關系到東風雷諾在中國市場的未來發展，小眾品牌想要突襲成功必須得有一到兩款爆款車型支撐才能快速上位。那么，全新科雷傲的定價打動消費者了嗎？它的綜合實力消費者認可嗎？下面我們就通過具體的調研數據來了解它。

　　樣本說明：本報告樣本取2016年11月10日至11月17日期間投放并回收的《東風雷諾全新科雷傲上市用戶調研問卷》，有效樣本數為358人（年齡18歲以上，一年內有購車意愿，計劃購買SUV的意向用戶）。

 　如果你還不了解東風雷諾全新科雷傲這款車型，可以點擊這里查看新車的圖片和參數配置信息，另外還可以點擊這里了解編輯試駕新車后的真實感受�！　�

● 關于全新科雷傲的售價：總體接受度46%，價格接受度適中

　　備注：汽車之家研究中心在價格接受度方面的統計方法是“價格太低、性價比極高”、“價格略低，性價比高”、“價格適中，符合心理預期”以及“價格略高，但還可以接受”這四個選項均歸屬于消費者可以接受范疇，而剩余選項則歸屬于不可接受范疇。

　　在文章開篇我們已經提到，東風雷諾全新科雷傲的官方指導價區間為17.98-26.98萬元，處于同級別車型主流水平，消費者的整體接受度為46%，對比數說文章平均45%的中等接受度參考線來看，整體接受度適中。具體到各車型，消費者對其價格滿意度隨著車型配置的抬升而遞減，其中入門級車型2.0L兩驅舒適版的滿意度最高，為52%；在頂配車型2.5L四驅旗艦版達到最低，為32%。這種趨勢的形成，不能簡單的歸結于常規的低配車型價格滿意度高、高配車型價格滿意度底的規律，而是與科雷傲中低配車型配置水平比較厚道息息相關，接下來討論配置接受度時會為大家詳細解讀。

　　在與東風雷諾全新科雷傲形成直接競爭關系的車型當中，RAV4榮放、CR-V同樣以17.98萬元作為入門價格（其中RAV4榮放的價格區間與全新科雷傲完全重合），消費者最容易將這兩款車與全新科雷傲做價格比對。兩款日系對手的優勢在于入市時間早、車型優惠大、用戶基礎牢固；不過缺點也是顯而易見的，外形設計不夠奪人眼球，開出去易“撞臉”，科技配置水平也會相應低一些。因此，全新科雷傲有望成為年輕消費者的個性之選，但日系老牌SUV仍是多數家庭用戶青睞的車型。

『上圖為奇駿；下圖為RAV4榮放、CR-V』

　　而另一個不得不提的車型是東風日產奇駿，從全新科雷傲國產的消息曝光的那刻起，消費者就免不了將奇駿與新科雷傲相提并論。這種類比無可厚非，不過從編輯的試駕文章中可以發現，日系品牌下的奇駿與法系品牌下的新科雷傲，性格差異還是比較明顯的。并且論及售價，奇駿的高性價比在業界有口皆碑，也得到了眾多消費者的認可，新科雷傲以此為標桿制定了更加厚道的價格策略，這一點值得肯定。未來同門兄弟之間的競爭，可能更多取決于優惠方案和銷售渠道布局了。

『配圖為福特翼虎』

　　此外，對于更加看重動力的消費者而言，長安福特翼虎會成為其選擇新科雷傲的干擾選項。翼虎的新款車型剛剛在10月底上市，除了更換家族式前臉外，車內科技配置也有所提升，這對于新科雷傲來說也是不小的競爭壓力。

● 關于全新科雷傲的配置：總體接受度67%，配置滿意度高

　　由于最近一兩年國產新車的配置水平已到了連韓系車都顫抖的地步，間接影響到其他合資品牌也開始考慮提升自身新產品的配置豐富程度、提高性價比。全新科雷傲正是響應了這種大趨勢，使消費者配置滿意度達到了67%，處于較高的水平。在能夠接受新科雷傲配置的消費者當中，認為“配置偏低，但可以接受”的消費者人數占比最高，為23%；認為“配置合理，符合心理預期”的消費者占比達到21%；另有23%的消費者認為其配置超出了心理預期。由此可以看出，潛在消費者對于全新科雷傲的配置水平還是比較認可的。

　　全新科雷傲共推出7款配置供消費者選擇，搭載2.0L和2.5L兩款動力，并提供兩驅和四驅形式。因此，新科雷傲的動力系統及驅動形式將在一定程度上左右消費者的選擇。作為整個車系的入門車型，新科雷傲2.0L兩驅舒適版配備了標志性的C形LED日間行車燈、LED尾燈、后視鏡加熱、后排獨立出風口、多功能方向盤、7英寸數字儀表盤等實用性配置，而在安全性配置方面也沒有過于吝嗇，正如上文所述，新科雷傲入門車型的價格滿意度較高，配置滿意度同樣達到了53%。

『真皮方向盤；雙區自動空調』

　　基于兩驅舒適版進一步升級的兩驅領先版增加了全景天窗和車頂行李架，如果不看輪圈尺寸，在外觀方面幾乎與中高配車型沒有差別。售價方面，領先版比舒適版高出1.3萬元，增加了倒車雷達、雙區自動空調、疲勞駕駛提醒、皮質座椅、真皮方向盤等配置，因此從外在到內在，這款車都與入門車型有了視覺上的提升，消費者的配置滿意度也從53%提升至63%，提升幅度相當明顯。

　　從兩驅豪華版開始，新科雷傲的2.0L車型到達頂峰，價格同樣提升1.3萬元，配置滿意度則從63%提升到了68%。在這個過程中，新科雷傲增加了倒車影像、胎壓監測、一鍵啟動、定速巡航、內后視鏡自動防眩目、8.7英寸觸控式中控屏（支持CarPlay車載手機互聯系統）、后視鏡電動折疊等便利性配置，而這些配置對于日常駕駛來說也是很有必要的。對于那些不十分看重動力的消費者來說，這款車型屬于綜合實力比較均衡的一款。

　　搭載2.5L動力后，新科雷傲給大家提供了兩種驅動選項——前置前驅和適時四驅。這兩款2.5L車型與豪華版相比，配置上幾乎沒有差異，直觀看去最大的不同在于使用了18英寸十輻鋁合金輪圈，因此在配置滿意度方面的提升不明顯，分別為69%和70%；結合價格滿意度來看，它們與入門車型的差異也在五個百分點范圍內。

　　到了至尊版，新科雷傲配置方面的升級多數就屬于圖個心理安慰了，你看，我有前排迎賓踏板、前排頭枕調節、后排座椅一鍵折疊、五色氛圍燈、感應式后備廂門、十輻雙色鋁合金輪圈，是不是很高級？當然了，至尊版增加這么多“炫富”裝備，售價自然也會比尊貴版高出1.6萬元�？紤]到配置滿意度，這款車型提升至72%，同樣不十分明顯，這也從側面說明，消費者可能更加關注實用性配置，而非這些“炫富”的配置。

　　頂配車型旗艦版在上述所有車型的基礎上，加入碰撞預警、車道偏離預警、自動泊車輔助等駕駛輔助系統，以及前排通風座椅、BOSE音響、LED前大燈等高端配置，售價貴出2.4萬，配置滿意度為74%。到了這個價位，消費者還有很多豪華品牌SUV可選，包括寶馬X1、奔馳GLA、奧迪Q3等等，即使它們在配置方面不如新科雷傲，但在品牌力上則要給力太多，因此，74%的配置滿意度對應的價格滿意度就相應低了很多。

　　討論完所有車型的配置，我們對新科雷傲有了更為理性的認識。東風雷諾不僅給予這款車比較厚道的售價，在配置方面也基本做到了“人有我有”的程度。對于潛在消費者來說，需要抉擇的關鍵點就在于動力和驅動形式的選擇。接下來，我們將看到愿意為新科雷傲買單的消費者比例、決定購買的關鍵因素、主要車型選擇等調查數據。

● 有61%的消費者會考慮購買全新科雷傲

　　從調查得到的預購比例我們可以看到，有61%的潛在消費者正在考慮購買東風雷諾全新科雷傲，這個結果與比較適中的價格接受度和整體偏高的配置接受度能夠做到相互說明。盡管是一款小眾品牌的全新SUV，樂意為其買單的消費者還是占了大多數。下面讓我們一起來看看究竟是什么因素讓多數消費者做出這種選擇。

● 考慮購買全新科雷傲的因素：外觀造型是主要因素

　　約有74%的消費者是因為全新科雷傲奪人眼球的外觀造型而渴望購買它，這一點正中雷諾下懷。雷諾這套全新的設計語言在新梅甘娜、新塔利斯曼身上均獲得了比較正面的反饋，看上去另類但沒有不適感。尤其是在國內合資緊湊型SUV市場已經日益成熟的今天，一些年輕消費者開始慢慢厭倦CR-V、奇駿等傳統SUV車型的外觀設計，他們需要更加個性而又具性價比的新車型來滿足自己的購車需求，新科雷傲如果能夠把握住這樣的機會，那么未來取得銷量成功的可能性便會大幅提升。

　　大燈造型是新科雷傲的標志性特征，從配置介紹中我們已經了解到，C型LED日間行車燈和LED尾燈為全系標配，即使是入門級車型也能用這一點來炫耀自己的身份。除了顯而易見的個性元素外，新科雷傲在車身細節處的刻畫同樣到位，車頂行李架、從大燈組延伸至前車門的鍍鉻飾條、后保險杠處的鍍鉻裝飾件等等，幾乎涵蓋全部車型。

　　空間方面是消費者選擇新科雷傲的次要原因，從車身尺寸上看，全新科雷傲并沒有顯著的優勢，好就好在雷諾將這款車的乘坐空間、儲物空間都做到了最優處理，給人的整體感受比較出色。例如身高182cm、體型偏胖的體驗者乘坐新科雷傲時感到頭部和腿部空間不錯，并且后排地板中央凸起不明顯；儲物空間不算豐富但設置合理，能夠做到便利好用；此外，它的后排座椅支持4/6分割放倒，后備廂擴展靈活及平整度較好。

● 不考慮購買因素：性價比是不會購買的主要因素，售后服務位列其次

　　在詢問到消費者不考慮購買新科雷傲的主要因素時，79%的消費者選擇了性價比，出現這個結果并不意外，前文中我們也做過相應的分析。雖然新科雷傲的定價比較厚道，但是與RAV4榮放、奇駿等車型相比，新科雷傲的終端優惠還是會相差一大截，因此消費者的最終購買價格自然就高了。這種局面隨著新科雷傲上市時間的推移可能會得到相應改善。

　　此外，售后服務與品牌因素也是消費者比較擔憂的兩項因素，占比分比為31%和30%。消費者的這種反饋東風雷諾也有所考量，此前我們得到消息稱，目前雷諾品牌授權經銷商141家，到2016年底計劃在全國增加到150家。然而與競爭對手相比，東風雷諾需要彌補的差距遠不止這些。

● 消費者在考慮購買全新科雷傲的同時：也會考慮東風標致4008、廣汽三菱歐藍德、東風日產奇駿

『上圖為東風標致4008；下圖為廣汽三菱歐藍德』

　　在我們展開問卷調查時，東風標致4008仍未上市，同樣具備法國血統，同樣有著特立獨行的高顏值，消費者將這兩款車型放在一起比較情有可原。然而從目前公布的售價上看，新科雷傲的價位要更低；從動力水平上看，新科雷傲的參數更有優勢，并且提供四驅車型可選；東風標致4008則勝在更扎實的品牌認知度和銷售渠道建設，未來鹿死誰手現在還不好確定。此外，動力配備、價格水平均比較相近的廣汽三菱歐藍德和東風日產奇駿也成為消費者主要的比對車型，分別占比18%和16%。

● 在車型選擇上：2.0L兩驅豪華版最受歡迎

　　出現這樣的結果，證明希望購買新科雷傲的多數消費者還是比較務實的。如果不是經常自駕郊游，四驅系統并非必選項，并且2.0L動力在城市道路行駛也夠用了，因此30%的消費者選擇了我們最為推薦的2.0L兩驅豪華版車型。此外我們推斷，還有14%購車預算在20萬左右的消費者會選擇2.0L領先版，13%要動力、要四驅、要尊嚴的消費者會首選2.5L四驅尊貴版。

● 全新科雷傲最受歡迎的顏色：珍珠白

　　白色車型更受歡迎，這已經不是什么新聞了，幾乎所有的車型都適用，因此約有30%的消費者選擇了珍珠白車漆的新科雷傲。此外，深栗紅、星際藍、栗殼棕等新科雷傲特有的車漆顏色也受到消費者的喜愛。

● 全新科雷傲意向人群畫像：平均35歲、已婚有子女居多、家庭月收入平均15096元

　　新科雷傲的潛在購買人群平均年齡為35歲，主要是八零后人群，占比約半數以上。雖然國內汽車消費者呈現年輕化趨勢，但事業、家庭穩定的青年消費人群依然是主力，他們的家庭平均月收入達到15096元，在購車時會更多考慮到家庭成員數量、乘坐舒適性和使用場景。

● 全文總結：

　　作為進軍國內市場的戰略車型，東風雷諾全新科雷傲相較進口車型有了長足的進步，除了外形大刀闊斧的革新之外，配置水平和售價方面同樣讓國內消費者更易于接受了。然而從新科雷傲潛在消費者的購車清單中我們能夠看到，廣汽三菱歐藍德、東風日產奇駿等實際入手價格更實惠車型正虎視眈眈的覬覦著這款新晉車型，新科雷傲的品牌認知度和銷售渠道與他們相比仍有一定差距，想要從中分一杯羹并非易事。除了有誠意的指導價，東風雷諾還需在未來的售后服務和購買渠道上給予消費者更多保障，才能讓潛在消費者真正為新科雷傲買單。（文/汽車之家 張曉丹）