看完了前兩頁的維修保養周期及相關價格信息,本頁中,編輯就帶大家一起來看看雷克薩斯4S店提供給客戶的售后休息區到底是什么樣的,其中又有哪些人性化的服務。
到店的車主只要把愛車開到4S店,并把車鑰匙和保養手冊交給維修顧問并告知到店的目的和大致說一下本次想要對車型要做哪些維修及保養項目,之后維修顧問會對車輛進行預檢,并在車頂放置相應的牌子。到這一步為主,車主就可以進入休息區享受雷克薩斯式的服務了。
車主將車輛交給維修接待顧問以后,可以選擇留在一樓休息大廳內茶歇,或座在維修工序觀看廊內留意愛車維修保養的過程。當然也可以到二樓,品嘗一下現磨咖啡或者是現泡的茶品,也可以坐上按摩椅放松一下。等到車輛維修或保養結束之后,維修接待顧問會洗干凈的車輛停放至專用停放區之后,通知客戶提車。
雷克薩斯品牌旗下的車輛無論從整車的品質、質量穩定性,還是服務、超長的質保期及4年或10萬公里免費保養周期,這些都是明顯領先于德系或美系競爭對手的強大優勢,同時也是雷克薩斯的一大賣點。雷克薩斯的服務是有目共睹的,車輛的精致程度及配置人性化程度也是有口界碑的。我們希望雷克薩斯在中國市場上能夠繼續保持既有的優點,同時帶來更多、更好、更符合中國市場需求,且更具性價比的好產品。(文/汽車之家 盛元珺)
經銷商名稱:上海東昌雷克薩斯
經銷商地址:浦東新區滬南路2408號
經銷商電話:021-68933000
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