● 實店保養調查:
從上一頁的保養手冊分析,雖然廠家手冊有提供詳細的保養建議,為了更透徹地了解真實保養情況,我們還是直接到威麟店來了保養調查!我們需要把最關鍵的保養建議和保養收費清楚明確地顯示給大家看。
威麟X5車型保養配件價格表 | ||
配件名稱 | 配件價格(元) | 一次保養需更換件數 |
機油 | API SL-10W-40:102/瓶/4L | 1.15瓶(4.5L) |
機油濾芯 | 22/個 | 1個 |
空氣濾芯 | 23/個 | 1個 |
空調濾芯 | 74/個 | 1個 |
汽油濾芯 | 23/個 | 1個 |
轉向助力油 | 30/瓶/1L | 1瓶 |
剎車油 | 31/瓶/1Kg | 96 |
變速箱油 | 108/瓶/2L | 2瓶 |
前、后橋油 | 50元/瓶 | 4瓶 |
分動器 | 43元/瓶 | 2瓶 |
火花塞 | 16.4/個 | 4只 |
威麟X5車型保養配件價格表(廣州地區) (原廠普通機油102元/4L/1瓶) | ||||||||||
周期 | 機油 | 保養 | 汽油 | 轉向 | 變速 | 分動器齒輪油 | 前橋齒輪油 | 后橋齒輪油 | 四輪平衡 | 材料+ |
4000 | ● | ● | ○ | ○ | ● | ● | ● | ● | ○ | 首保免費 |
10000 | ● | ● | ○ | ○ | ○ | ○ | ● | ● | ○ | 756 |
15000 | ● | ● | ○ | ● | ○ | ○ | ○ | ○ | ● | 776 |
20000 | ● | ● | ○ | ○ | ○ | ○ | ● | ● | ○ | 756 |
25000 | ● | ● | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | 556 |
30000 | ● | ● | ● | ○ | ● | ○ | ● | ● | ● | 1255 |
35000 | ● | ● | ○ | ● | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | 616 |
40000 | ● | ● | ○ | ○ | ○ | ○ | ● | ● | ○ | 758 |
45000 | ● | ● | ○ | ○ | ○ | ● | ○ | ○ | ● | 566 |
按廣州地區4S店保養規范,所有保養間隔周期行駛5000公里或6個月(以先到為準) | ||||||||||
威麟X5整車質保期為3年或8萬公里 發動機和變速箱質保期為4年或12萬公里 行駛45000公里所需總保養費用為6039元 | ||||||||||
注:●:需要更換 ○:常規檢查,如需更換則更換 - :無需更換 |
從上面的表格我們可以看到,廠家建議的首保周期為4000公里或6個月,廠家建議保養周期為5000公里或6個月,經銷商基本和廠家一致,并且針對威麟X5這款硬派SUV制定出了重點保養項目里程規范及項目價格及工時價格表,保養比較規范細致,也算比較透明,按照威麟X5重點保養項目里程規范計算45000公里所需保養費用為6039元。如下表所示:
從上面的表格看,我們可以看到威麟X5的配件售價不算高,但工時費用并不低,其保養機油僅需要128元/瓶,不過需保養得內容較多,因此4.5萬公里總計下來的日常保養成本也不便宜。4.5萬公里里程總計下來,這款車的日常保養費用大概需要6039元(包含配件和工時費)。
● 實店售后服務調查:
售后維護除了包含最主要的售后成本外,售后休息區也是影響售后服務質量的地方,每位維修保養的車主在等待時,都希望有一個舒適、好玩、多功能的休息區,是在這方面我們特意作了以下調查。下面是4S店的服務調查內容:
『顧客休息區』
『顧客上網區』
4S店的售后服務算是做得比較到位,店內專設有一個為到店做保養的車主的休息室,車主可以在休息室內休息或者觀看電視節目,還可顯示車輛維修狀態,這個比較貼心,另外店內設有上網區對各類型顧客的照顧做得還是比較到位的。
● 全文總結:
對于一款硬派的SUV來說,威麟的保養維修費用還是可以,但是相對與其它自主品牌來說,保養維修費用并不算便宜,到45000公里止,在無意外下的常規保養費用可達6039元,所以買得起越野性能不錯的SUV來說,保養費用也是一筆不少開支。(攝/圖/文/汽車之家 何永銘)
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好評理由:
差評理由: