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服務流程更加規范 上門保養服務再體驗

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● 更換機油

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  上門更換機油無外乎兩種方式,一種為架起車輛拆開油底殼螺絲進行放油,另一種為抽油機抽油,技師會根據不同的車型來選擇何種方式放油。

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  4家上門保養的技師均表示,換下的機油您也可以自行處理。對于放機油過程中的遺撒,4家都做到了沒有讓一點機油遺落到地上,僅僅是博湃在檢測防凍液時,冒出了一些落在地上。

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  大多數車型的空氣濾清器和空調濾清器的拆卸方法都很簡單,通過上門保養您可以直觀的觀察到拆裝方式,并可隨時與技師交流。

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● 更換剎車油

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  更換剎車油還算比較考驗技師們的技師及耐心的,全程大約需要1小時左右。技師需先剎車油液罐里將舊油抽出,為了換的更干凈,還需將4個輪胎上的剎車管里的舊油依次抽出,再加入新油即可。

● 小細節

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  為了讓客戶體驗更好,在保養完成后4家的技師都會簡單的為發動機艙內做出清潔,另外博湃、e保養及卡拉丁都會免費為車主加入玻璃水,整體感受很好。

● 上門保養用時

  4家在時間方面都控制的很好,由于車型不同操作難度不同,常規更換機油三濾外加檢查大約需要45分鐘-1小時,更換剎車油則需要45分鐘-1小時左右。相比于往返4S店、修理廠和排隊等待的時間,不僅縮短了時間還省去了往返的汽油費用。

● 上門保養的價格

  由于上門保養目前還尚處于推廣階段,各家都有各自的打折及促銷活動,甚至不惜成本免費贈送,所以本次價格不在考察圍度中,不過可以肯定的是,上門保養的價格比4S店至少要低40%以上的費用。

● 在質保期內車輛可以保養么?

  對于這個問題,4家上門保養的服務技師回答的都很模糊。為了不喪失質保權利,并不建議車主在質保期內進行上門保養。

● 總結

  總的來說,本次的上門保養服務較一年前無論是技師水平、服務流程、規范及細節有了大幅的提升,開通的城市也逐漸多了起來,上門保養這個行業也已經逐步走上了正軌,價格、服務、足不出戶即可保養這些優點比起傳統修車行業對車主來講更有吸引力。(文/圖 汽車之家 吳羽。

免費體驗上門保養?

  作為一個全新的服務模式,廣大車主朋友們不妨嘗試一下。養車之家平臺將于2015年4月16日發放3000份免費體驗名額,您僅需下載養車之家App預約即可(本次活動僅限北京地區)。

更多閱讀:

快捷省時是優勢 體驗車輛上門保養服務
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