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出行“智”助理 福特銳際SYNC+智聯測試

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自然語音理解能力強

  [汽車之家 智能車聯評測]  福特與百度在智聯方面的合作已經有了不少成果,繼福克斯、銳界、金牛座三款國產車型后,年底剛剛上市的全新車型銳際也搭載了基于小度車載OS打造的SYNC+智聯系統,并作為標準配置提供。與金牛座和銳界相比,銳際在中控屏等硬件設備上與此前兩款車型有所不同,那么最終SYNC+與銳際究竟能碰撞出怎樣的火花呢?

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  銳際是一款定位較高的緊湊型SUV,其原型車是海外市場上銷售的Escape。智聯方面中國版車型(銳際)與海外的Escape采用了不同的解決方案,SYNC+系統為中國版專屬,比起海外市場的SYNC 3系統,SYNC+不僅更聰明,同時還融入了許多本土化的泛生活化功能,更能滿足中國年輕用戶對于聯網功能的要求。

長安福特 銳際 2020款 2.0T 四驅嘉享款

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  從整體評分中我們可以看到,SYNC+系統無論在智能表現、服務功能還是情感交互方面都取得了不錯的成績,這主要得益于百度生態圈深厚的聯網資源。與此前我們測試的銳界同系統相比,銳際在人車交互等方面的分數會有些許不同,接下來我們就來看看它各科的具體表現究竟如何。

人車交互

  人車交互系統是一款車機給人的第一印象,屏幕尺寸大小、按鍵手感等硬件設施是提升檔次感和好感度的第一要素,而界面分辨率、觸屏回饋靈敏度、UI界面設計等也都影響著用戶對于整套系統的評價,以上這些一定程度上都會左右用戶最終的購車熱情。

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  國產銳際雖然與海外版Escape在中控臺造型上有所差異,不過整體布局基本相同。銳際中控臺中央是一塊12.3英寸橫屏,絕大多數多媒體功能都可通過方向盤按鍵、語音指令和觸屏操作,前排周圍除了空調控制面板外并沒有設置太多物理按鍵,整個座艙顯得十分簡潔,視覺上也沒有銳界、金牛座的豎屏那般突兀。

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  除低配(悅享款)車型外的兩個配置版本都標配了12.3英寸全液晶儀表,ST-LINE甚至還可選裝HUD抬頭顯示器。儀表盤界面有多種風格可選,顯示內容多,并且UI界面都有科技感。顯示信息與福特其它車型一樣,可直接通過儀表查看導航路徑、多媒體、電話等內容。

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  語音助手通過方向盤按鈕、“你好福特”或“小度小度”兩種喚醒詞均可喚醒,系統同樣支持連貫語音輸入和個性化定制喚醒詞等功能。與其它基于小度車載OS的智聯系統一樣,SYNC+同樣具備極強的自然語音識別能力,同時還可實現語音翻譯、成語接龍等簡單的互動,行車途中完全可以勝任“小秘書”一職。

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  本土化的SYNC+無論是智能化水平還是互聯功能等方面都遠勝于福特品牌此前搭載的SYNC 3系統,尤其是引入了百度生態圈的資源后,海量的聯網數據都能通過車機傳遞給用戶,提升日常出行的便利性。硬件方面,12.3英寸全液晶儀表和中控屏都已經處于所有智聯系統中的領先水平,不過車內的物理按鍵確實少了些,但設計師的目的是為了引導用戶更多地使用方向盤按鍵和語音指令,以便進一步減少因操作各類按鍵而占用駕駛者的注意力,改善行車安全。

其它軟硬件設備

  銳際三款配置車型均標配帶空氣凈化裝置和后排出風口的雙區自動空調,空調溫度、風量甚至座椅加熱功能都可通過語音控制,同時系統還可根據語音指令的來源分別調節主駕或副駕側空調設定,智能表現到位。

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  充電設施方面,銳際前排和后排都設置有數量眾多的USB接口,除悅享款之外的版本都提供手機無線充電,對于絕大多數用戶的充電需求都能夠得到滿足。此次我們拍攝的中配版本(嘉享款)標配6揚聲器音響,只有頂配的ST-LINE配備有10揚聲器的Bang & Olufsen(班安歐·鉑傲)音響系統。

2

支付功能滿足購票、點餐等需求

功能實現

  功能方面,我們先從娛樂系統說起。基本的收音機、本地音樂播放這些必然是標配的功能就不提了,SYNC+內置了QQ音樂、喜馬拉雅FM、蝦米音樂等在線音頻資源以及愛奇藝這樣的視頻資源,可以說內容算是比較豐富的了。需要注意的是愛奇藝并非所有資源都是免費的,部分熱門影視劇需要用戶綁定自有愛奇藝VIP賬號后才可觀看。

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  SYNC+系統搭載的是百度在線導航,除了根據實時路況規避擁堵、組隊出行等常見功能外,手動輸入車牌同樣可實現限行區域規避等功能。除了語音指令和觸屏之外,利用手機App也能實現導航目的地搜索并發送到車機,如今越來越多智聯系統都具備了類似功能。

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  銳際在泊車輔助方面的表現是有些欠缺的,作為一款起售價接近19萬元的緊湊型SUV,全系均只標配傳統的倒車影像,全景影像只有ST-LINE可以選裝,另外前后泊車雷達也只有頂配才提供,此次我們測試的嘉享款也標配后雷達。即便如此,后部泊車畫面清晰度還是值得肯定的,即使是在昏暗的地下車庫中也能看清2米以外的車牌。

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  下載“福特派Ford Pass”App并完成車輛綁定后即可實現車輛的遠程控制功能,常用的遠程啟動、上鎖/解鎖等功能都是齊全的。此外通過手機App還可實現保養預約、車況查詢、導航目的地下發等功能,基本涵蓋大部分日常出行場景。

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服務生態

  要想讓駕駛者在車內完全放棄使用手機,車載系統應該具備手機的一些常用功能,從現階段來看,服務生態的布局非常重要,在日常出行和用車時不僅能提高檔次感,也能為出行帶來一些便利,所以我們將服務生態納入了評價體系中。

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  服務生態上,SYNC+系統目前已經可實現購票、點外賣、預定酒店、無感支付停車費等常用功能,通過車機還可查詢航班余票等信息。智能家居遠程控制也是如今越來越多智聯系統的“標配”功能,SYNC+系統可遠程控制家中的小度智能音響,并進一步對更多的家用智能電器進行遠程控制。

溝通好感度

  SYNC+智聯系統的語音交互功能在理解能力、溝通友好度方面的表現都還算不錯,正常的提問和交流基本都不存在任何問題,同時多樣且豐富的查詢、購物、翻譯等服務這套系統也基本能夠給予一定的答復,所以在邏輯算法上能夠給到不錯的分數。不過由于SYNC+系統仍是以大屏為主要溝通介質,車內并為提供任何虛擬人物形象,所以在溝通實現形式上無法得分。

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● 文章總結:

汽車之家智能車聯評測
排名車型人機交互功能實現服務生態溝通好感度總分
1

比亞迪漢

DiLink3.0

106.495624090.72
2

榮威RX5 PLUS

斑馬VENUS 4.0

91.389.2837087.94
3

啟辰星

啟辰智聯系統4.0

91.592.874.020.085.95
4哪吒U
Pivot系統
99.094.926.060.084.05
5AION LX
ADiGO物聯系統
80.098.430.030.079.20
6

哈弗F5

86.585.260.030.079.05
7

榮威RX5

斑馬3.0

83.681.266.050.078.08
8

領界S

8793.220.040.077.70
9愛馳U5
AI-OS系統
86.584.046.050.077.35
10

星途LX
雄獅智云3.0

84.789.736.030.077.16
19銳際
SYNC+
73.580.064.030.073.15

  從此次測試的評分和內置的功能看,銳際及國產福特其它車型所搭載的SYNC+系統在智能、服務生態等方面都達到了領先水平,這不僅有助于改善人們出行的便利性,多樣的在線服務也會在潛移默化中改變用戶的出行習慣,對于現代人而言是一項十分重要的配置。12.3英寸橫屏視覺上在整個座艙中不算突出,相比12.8英寸豎屏而言雖然少了些前衛感,但融入整個中控臺中視覺上還是比較和諧的,兼顧美感和實用性。如果您近期購車時考慮銳際這款車的話,不妨去經銷商實際體驗一下這套智聯系統吧。(文/圖/攝 汽車之家 朱力神)

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  • 銳際 2020款 EcoBoost 245 四驅嘉享款 閱讀測試文章
    加速(0-100公里/小時) 剎車(100-0公里/小時) 油耗(100公里)
    7.31 41.77 8.90
    測試文章:還原真實水平 銳際重啟加速/油耗復驗
    評測編輯-:

    銳際的性價比確實相當高,全系2.0T發動機+8AT+四驅系統。起售價才18.98萬元,同級別車型中的競爭力很強。

    評測編輯-鄭雷:

    2.0T發動機的動力非常充沛,同級別車型里難逢敵手。變速箱的調校上有待提升,換擋動作沒那么利落。

    評測編輯-于碩:

    銳際的外觀同樣以年輕,運動為主。我認為還是挺符合現在年輕人的審美。內飾的大屏幕看著很炫,SYNC+系統的反應速度也表現不錯。

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銳際 2020款 EcoBoost 245 四驅嘉享款

指導價:20.48萬
級別:緊湊型SUV
發動機:2.0T 248馬力...
變速箱:8擋自動
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