大塊頭有大用途 凱迪拉克XT6長期測試

　　[汽車之家 長期測試] 到今天，從家返回上海正好一個月，這段時間我們汽車之家上海編輯部在慢慢復工，上海的早高峰路況也開始由綠色逐漸變紅。前幾天看了一眼里程表，這臺凱迪拉克XT6已經陪我走過了6000多公里，雖然行車電腦顯示機油壽命還有大概40%，但首保窗口已經打開，今天咱們就去看看XT6做一次小保養的情況。

●手機App預約

　　因為涉及到在維修車間內拍照，還有是否復工的緣故，我提前和相熟的凱迪拉克經銷商朋友聯系了一下，最后決定前往位于上海楊浦區雙陽北路490號的安吉明軒凱迪拉克4S店，雖然稍有些遠，但近來非高峰期的高架路況還是非常美麗，避開高峰期驅車半個小時多一點就能到。在去保養之前，那位朋友也提醒我最好在MyCadillac App上預約下，說不定可以贈送一些免費保養項目。

　　預約過程非常簡單，App后臺對車主的審核速度也值得稱贊，原本在注冊時我以為要到第二天才能通過審核進行預約保養的操作，沒想到不到半小時就已經通過審核了。最后我預約的是2月27日中午11:30前往安吉明軒凱迪拉克4S店內進行保養，本來還想嘗嘗凱迪拉克4S店的午飯怎么樣，可惜......

●初次到店

　　后來和當班經理交流了一下，目前到店做保養的車主基本都不用排隊等候，平日沒有疫情的時候，只要車主不“扎堆”到店做維修保養，也不會排隊等很久，一般一次小保養兩個多小時就能完工。不過這里還是推薦大家在App上預約一下，之前的工時優惠您也看到了不是？

　　因為還要拍攝，我肯定不能在休息區里待著啦。其實在MyCadillac App上預約、到店歡迎語、視頻在線保養工況，這些都是屬于凱迪拉克E-Service智能化電子服務中的內容。這個從2013年開始投入使用的服務系統，能夠節省不少溝通的時間，且讓整個維修保養的過程更加透明，最終目的當然是為了提升客戶感受。