2019年汽車之家乘用車新車質量報告

● 2015-2019年行業總體新車質量表現

　　從5年的數據對比來看，行業總體的新車質量表現在穩步提升，相比于2015年311的PPH，2019年的數值已經降低到200。

● 2015-2019年中國品牌新車質量表現

　　看完了5年的行業總體變化，我們再看看中國品牌這5年的新車質量表現。毫無疑問，
中國品牌同樣保持了整體質量越來越好的趨勢，其中2015年的PPH值高達443，這意味著每100輛新車里就會出現443個故障。至于2016-2017年，雖然故障數有所好轉，但這兩年間甚至出現了倒退的情況。等到2018-2019年間，PPH值開始迅速下降，從2018年的324降至2019年的250，這一數字已經低于一些海外品牌的水平，值得肯定。

● 5年分級別新車質量表現

　　在2015-2019這5年時間里，大部分車型的PPH都有了飛躍般的進步，尤其是微型車，其PPH由2015年的514降低至2019年的254，減少了接近一半。這些數據也表明，越來越多的車企不將微型車/MPV簡單地視為“回本利器”或通勤工具，而是更多地讓其精致化的發展，這也與消費者的購車需求相匹配。有趣的是，即便出現了5年的跨度，但跑車2019年的PPH并沒有比2015年表現更好，是唯一一個沒有在5年間PPH出現顯著優化的車型分類。究其原因，我們認為這可能與跑車的產量、銷量較低，產品更新換代較慢以及車主不同的用車習慣有關。

● 5年各國別新車質量表現

　　從2015年-2019年，新車質量的進步無可厚非，但曾經拉后腿的中國品牌一路高歌猛進，PPH從2015年的434一直降到2019年的250，表現已經優于意大利品牌。接下來，中國品牌將繼續在品質和核心技術上增加投入，來提升產品、品牌定位，我們也期待中國品牌新車質量能夠超越更多海外競品。

● 5年九大評價維度PPH表現

　　從5年時間里的九大維度PPH表現來看，新車的整體表現都在進步，不過5年來容易出問題的部分仍是行駛過程、車身外觀和內飾3個方面，但行駛過程的進步也是最大的，5年來PPH減少了接近一半，值得肯定。另外在5年的時間里，眾多車企紛紛推進智能化的目標，車內也增加了越來越多的電子元器件，車輛已經超脫了單純出行工具的屬性，轉而提供更多舒適性和科技性的功能。我們總是覺得功能越復雜，電子元器件越多，故障率就會越高，但從2015-2019年的數據來看電子設備的PPH從2015年的17.5下降至2019年的10.9，可見車企們對電子設備的品控還是相當在意的。

　　在本期的文章里，我們帶您簡單了解了2019年《汽車之家乘用車新車質量報告》的大體內容，并回顧了5年來新車質量的變化。接下來，我們還會為大家帶來更多細分市場的新車質量報告內容，請大家繼續關注。您可以點擊這里進入汽車之家質量評價頻道；如果您對于汽車之家2019年新車質量報告有更多建議，可以通過郵箱（koubei01@autohome.com.cn）聯系我們，期待您的聲音。（文/汽車之家 姜澈）