快捷省時是優勢 體驗車輛上門保養服務

　　大約1個半小時，我們的機油三濾保養就已經完成了。值得一提的是，在整個保養過程中，車輛檢查的部分就占了半個小時左右，實際更換濾芯和機油只有大約20分鐘左右，效率還是很高的，而且卡拉丁技師對于車輛檢查環節的重視給我們留下的很好的印象。

●  服務范圍/項目對比

　　通過上述表格，相信大家對于本次體驗所獲的信息已經有了一定的了解，從實際體驗來看，綜合表現最好的是卡拉丁，檢測工具齊全，檢查仔細，可以保質保量的完成保養，這些都是卡拉丁給我們留下的印象，也是我們最為推薦的一家上門服務品牌。

　　其次是易捷卡，在車輛檢查方面和卡拉丁接近，但在檢查項目上要少于卡拉丁，而且從專業工具的齊備程度來看也要稍遜于卡拉丁。但整體表現依舊不錯，技師和車主的溝通比較積極，施工效率也比較高，按時完成保養不是問題，僅次于卡拉丁，同樣值得推薦。

　　而8S店相比之前兩個品牌就要有不小的差距了，不僅技師在著裝上會給人不專業的感覺，而且在檢查環節也顯得比較糊弄，雖說兩位技師的施工效率很高，但是施工過程比較粗糙，而且缺少溝通，8S店的表現讓我們覺得相較于“上門服務”這個品牌來講，在給客戶呈現的專業程度上還是不夠的，更像是“移動小汽修鋪”。

●  編輯總結

　　生活節奏越來越快，人們的時間觀念也越來越強，動輒半天的車輛保養確實會讓不少人覺得頭疼，而上門保養服務的出現則很好的解決了這個問題，不僅省去了來回4S店的油費，工時及配件價格也要更加便宜，但這其實并不是上門保養服務的核心優勢，因為很多車主并不差錢。

　　預約靈活、專業的服務水準、足不出戶就可以完成保養，這些才是上門服務的最大優勢，從本次體驗中我們也發現，這三家上門保養服務在時間的掌握和準時程度來看還是沒有問題的，且施工過程也都比較順暢，唯一有些不足的就是在很多細節上還有提升空間，畢竟上門服務最主要的還是客戶體驗。

　　但是從便捷性來看，上門服務確實可以節省不小的時間成本，而且據編輯了解到，除了本次體驗的北京地區之外，國內不少城市也已經有了自己當地的上門服務品牌，普及的速度和范圍還是挺樂觀的，對于那些生活節奏很快、時間對于他們頗為寶貴的人來說，這項服務將會很適合他們。（文/圖 汽車之家 任博）

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