瑞納奪冠 2016小型車新車質量TOP5解析

★ TOP2：廣汽本田飛度

　　與瑞納相比，飛度的新車質量表現一直比較穩定，本年度排名位居第二。飛度的總體質量PPH值比瑞納高出32，但同樣低于行業平均值，在同級別車型中質量表現屬于比較優秀的。

　　在質量問題分布上，飛度的電子設備、變速系統、座椅等發生故障的比例較少，處于5%以下。而在車身外觀、行駛過程、內飾、空調系統等方面，飛度車主們反饋的問題較多，下面我們來看看飛度的具體表現。

★ 飛度車身外觀主要質量表現：

　　將飛度的車身外觀質量反饋結果展開來看，前后門異響成為困擾車主們的首要問題。車主拔刀萬里反饋：“有異響，在主駕車門上方有嗒嗒聲，路面不好時就露餡�！避囍�莫欺少年窮36面臨的問題更嚴重一些：“發動機噪音能忍，但是異響真的很讓人蛋疼，四門車窗加后備廂不知是玻璃還是哪里一直響個不停！”這類問題在飛度論壇中也成為網友們討論的熱門話題，部分動手能力強的車主通過電工膠布、泡沫棉等常見物品解決了車門異響。

　　此外，風噪也是影響車主們駕駛感受的一大問題，不過也有車主苦中作樂，為了動力，風噪就忍了吧。例如車主藍色星際LLDM說：“在國道上試了試動力，只要深踩油門，推背感馬上就來，同時瞬間油耗和轉速直線上升，還伴隨著隨著發動機聲音的嘶吼和風噪，跟開跑車似的，不過加速時的發動機嘶吼聲和風噪音有點大……”車主阿拉貢2017更加樂觀：“胎噪確實大，風噪也是，不過這個級別的車，不能和幾十萬的寶馬奔馳比，已經不錯了，不能太苛刻�！鄙鲜鰡栴}飛度表現的確實不盡如人意，但它在漆面質量、車身飾板縫隙等方面的PPH值低于該級別的總體水平，問題不是很普遍。

★ 飛度行駛過程主要質量表現：

　　在行駛過程部分，飛度在方向盤虛位的控制、行駛時車身穩定性等方面表現較好，出現問題的比例低于行業總體水平。而在胎噪、怠速車身抖動的抑制上，飛度體現出的問題較明顯，例如車主gk3988085反映：“在8000km左右時發現駐車狀態下車身抖動，后去4S店進行了一次免費節氣門清洗（好像這個是本田內部有文件，那一批不同程度都有抖動，怠速不穩的情況，所有都免費洗了）洗完車身不抖動了�，F在22000km感覺又有點抖了，還沒去4S店，不知道是不是直噴的問題。其它沒毛病。”從飛度論壇中也可以發現，飛度怠速抖動的問題并不是個案，多數車主去4S店清洗節氣門后故障消除。

★ 飛度內飾部分主要質量表現：

　　飛度內飾方面表現出的問題同樣是在異響方面，不過出現的概率較低，各分項PPH值多數低于行業總體水平，綜合質量還是能夠令車主滿意的。加之這個級別的車型的內飾用料多為硬質塑料，質感和觸感不佳能夠理解。車主天下第一劉認為飛度的優勢在于車內空間，而質感方面略有不足，“車內布局合理，整體搭配很協調。外觀看著不大但坐到車里你會感覺內飾空間真的顯得很大，這點是坐過飛度這款車每個人都會感覺到的。用料簡單有異響，工作臺用料不是很好，很硬的塑料材質一走起來嘩啦嘩啦的響聲很大，很煩人�！�

★ 飛度空調系統主要質量表現：

　　空調系統質量問題中，飛度各分項的PPH值不高，幾乎沒有出現冷氣不冷、暖氣不熱的問題，僅有少數車主反饋飛度的冷氣制冷效果不夠迅速，例如車主6725369lwj表示：“空調挺好，不過風扇聲有點大。熱風好熱呀，冷風風量好小，好在車小，夠用�！倍�車主ntgrey則非常熱情的表示：“空調效果超贊的，制冷效果很快很好，令人驚嘆。”因此這種空調制冷效果的感受還是因人而異，在飛度空調系統質量問題調研中反饋并不普遍。

★ 飛度功能操作主要質量表現：

　　在功能操作部分，飛度的功能性硬件設備出現故障的概率極低，整體PPH值小于3，多數用戶反饋的內容都是有關功能易用性相關的問題。例如前雨刷質量問題的PPH值為2.9，用戶tenfong認為雨刮器“新車就有點刮不干凈，后來自己清潔了一下雨刮，情況有改善�！币灿械团滠囆陀脩舴答侊w度車內未配備前排閱讀燈，車主kenchan935購買的是2016款 1.5L LX手動舒適型，“配置減得太多。閱讀燈都沒有�！本庉嬚J為這類問題更多是部分車型配置匱乏所造成的，并非新車質量原因，因此廠家在未來可以考慮對相關車型進行增配，以得到更多消費者的認可。

★ 車型小結：

　　飛度在汽車之家小型車新車質量排行中是常客，并且排名基本處于前五位，受到多數消費者的認可。體現在銷量上，飛度的成績僅次于瑞納，2016年全年共賣出113596輛。

　　在新車質量問題的細分項目中，發動機、變速系統等同級別小型車不擅長的版塊，飛度表現的卻很出色。翻看用戶口碑，飛度車主們多數是因為動力系統、優秀的空間表現選擇了這款車。然而在車內和車體的噪聲抑制上，飛度與同級別小型車類似，表現的比較一般，尤其是車門和中控面板的裝配工藝受到了消費者的質疑。廠家如果能有的放矢的對以上問題進行改進，相信飛度的銷量會更上一層樓。